Para garantizar la seguridad de los datos, el Software está alojado en servidores dedicados en centros de datos fiables en Council Bluffs, Iowa, Norteamérica.
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Todo el tráfico procedente del usuario, con el objeto de protegerlo frente a ataques DDoS, es proxyado a través de la red global Cloudflare. Para garantizar aún más la seguridad del intercambio de información, ciframos todo el tráfico entre el usuario y nuestros servidores.
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Para garantizar la conservación de los datos, realizamos una copia de seguridad completa de sus datos en GCP cada dos horas y una copia de seguridad completa en AWS todos los días. Las copias de seguridad de sus datos en AWS se almacenan durante 30 días en servidores de nuestro centro de datos de Fráncfort, Alemania. Las copias de seguridad de sus datos en GCP se almacenan durante 30 días en un centro de datos fiable en Eemshaven, Países Bajos.
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Además, la función de recuperación puntual en GCP le permite restaurar datos en un momento específico (hasta 7 días) con una precisión de una fracción de segundo gracias al archivo del registro de cambios.
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Hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger la privacidad de los datos. Todos los datos que recopilamos se almacenan en uno o varios servidores de bases de datos seguros y no se puede acceder a ellos fuera de nuestra red corporativa. Solamente tienen acceso a la información sobre los usuarios, aquellos empleados de la empresa que necesitan realizar funciones laborales que requieren el acceso a información personal de los usuarios.
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Todos los empleados que tienen acceso a la información de los usuarios han firmado un acuerdo de confidencialidad con terceros.