Notificaciones separadas para órdenes y presupuestos
Anteriormente, Orderry utilizaba la misma configuración de notificaciones externas para órdenes y presupuestos, lo que en algunos casos podía generar confusión para los usuarios y sus clientes. Para hacer más clara la lógica de las notificaciones para clientes, las hemos separado.
Ahora puedes configurar notificaciones automáticas para clientes sobre eventos de órdenes y eventos de presupuestos de forma independiente, utilizando diferentes plantillas, métodos de envío y otras configuraciones sin mezclar su lógica.
Todas las notificaciones previamente configuradas para órdenes se copiaron automáticamente a las notificaciones de presupuestos utilizando las mismas plantillas (las variables de órdenes también funcionan para presupuestos).
Para obtener instrucciones detalladas, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo configurar notificaciones para clientes.
Recordatorios para clientes mejorados
Anteriormente, si una orden o cita se creaba o actualizaba y la hora de inicio era anterior al intervalo configurado “Recordar en” (por ejemplo, el recordatorio estaba configurado 1 hora antes del inicio, pero la cita comenzaba en 30 minutos), el recordatorio se enviaba inmediatamente.
Para evitar cualquier confusión, hemos corregido este comportamiento de los recordatorios. A partir de ahora, si la hora calculada del recordatorio ya está en el pasado en el momento de crear o actualizar la orden o cita, el recordatorio no se enviará.
Si tienes preguntas, sugerencias o comentarios sobre esta actualización, contáctanos a través del chat de soporte.