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¿Cómo resolver los problemas al pagar la suscripción?
¿Cómo resolver los problemas al pagar la suscripción?

Infórmese sobre los problemas más comunes al pagar la suscripción y cómo resolverlos

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Escrito por Christina
Actualizado hace más de 5 meses

Este artículo describe los problemas y errores más comunes al suscribirse a la suscripción y cómo solucionarlos.

Fondos insuficientes para pagar

Los pagos se realizan en euros, por lo que debe comprobar con el banco emisor de la tarjeta a qué tipo de cambio se cargan los fondos. También le recomendamos que compruebe si puede desactivar la doble conversión, ya que esta también puede dar lugar a cargos adicionales por parte de su banco.

Rechazo por parte del banco emisor de su tarjeta, la tarjeta puede tener restricciones para los pagos en línea.

Tienes que ponerte en contacto con el banco emisor de la tarjeta para comprobarlo y ajustar un límite diferente para los pagos en línea. Después de eso, intente suscribirse de nuevo.

Si tiene cualquier otro problema con su suscripción, póngase en contacto con nuestro Chat de Soporte.

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