Dans de nombreuses entreprises, il est courant qu’un client ait un responsable dédié. Désormais, dans Orderry, vous pouvez aussi attribuer des responsables aux contacts.
Ce champ est facultatif — si votre entreprise ne suit pas ce processus, vous pouvez tout simplement le laisser vide. Mais si vous le faites, vous pouvez filtrer le tableau des contacts par responsable : sélectionnez-en un, plusieurs, ou affichez les contacts encore non attribués.
Vous pouvez également configurer l’accès aux contacts pour les responsables de manière plus flexible. Dans Paramètres > Rôles, vous pouvez choisir si un responsable a accès :
à tous les contacts,
uniquement à ceux pour lesquels il est désigné responsable,
ou à ceux-ci ainsi qu’aux contacts non attribués.
Les données du responsable ne sont pas encore disponibles lors de l’import ou l’export des contacts, mais vous pouvez attribuer un responsable à plusieurs contacts à la fois grâce à l’action groupée.
Nous travaillons également sur la possibilité d’attribuer un responsable via l’API publique Orderry.
Pour toute question, suggestion ou remarque, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance via le chat.