Zadarma est un service de téléphonie et de messagerie basé sur le cloud qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients par appels et SMS dans le monde entier. Grâce à l'intégration de Zadarma SMS avec Orderry, vous pouvez automatiser l'envoi de messages, de notifications ou de rappels, ce qui simplifie considérablement le travail et améliore la communication avec les clients. Dans cet article, nous verrons comment connecter Zadarma SMS à Orderry.
Cette instruction suppose que vous disposez déjà d'un compte avec des documents vérifiés dans Zadarma. Si vous n'en avez pas encore, créez d'abord un compte Zadarma, rechargez votre solde et vérifiez votre compte en téléchargeant des documents dans la section Mon profil > Documents.
Important : pour que l'intégration fonctionne correctement, vous devez désactiver les intégrations avec tous les autres CRM, à l'exception de Orderry, dans votre rendez-vous Zadarma sur la page Paramètres > Intégrations et API.
Étape 1. Création des clés API
Dans votre compte Zadarma, rendez-vous sur la page Paramètres > Intégrations et API > Clés et API et cliquez sur le bouton Créer des clés.
Un email vous sera envoyé à votre adresse email avec un lien pour confirmer la création des clés d'accès API.
Sur la page Paramètres > Clés API, copiez les valeurs « Key » et « Secret » de votre compte Zadarma. Nous en aurons besoin pour configurer l'intégration dans Orderry.
Étape 2. Création d'un nom d'expéditeur
L'identifiant d'expéditeur est un nom ou un numéro unique qui s'affiche pour le destinataire lors de l'envoi d'un SMS.
Pour l'enregistrer :
1. Dans votre compte personnel, rendez-vous sur la page Services > SMS.
2. Dans l'onglet Envoi de SMS, cliquez sur Ajouter un SenderID (cette option n'est disponible que pour les personnes morales).
3. Indiquez le SenderID souhaité, le pays dans lequel vous utiliserez le numéro et son objectif d'utilisation (par exemple, pour des notifications ou des campagnes publicitaires). Cliquez sur Envoyer la demande.
Les conditions et les coûts varient selon les pays. Des informations détaillées vous seront fournies en réponse à votre email. Vous devrez également télécharger le certificat de votre entreprise.
Étape 3. Connexion à l'application RO
1. Dans l'application RO, allez dans Paramètres > Intégrations > SMS, trouvez l'intégration « Zadarma SMS » et cliquez sur Configurer.
2. Cochez la case « Intégration activée » et remplissez les champs obligatoires :
Collez les clés Clé et Secrète précédemment copiées.
Dans le champ « Nom de l'expéditeur », entrez votre SenderID vérifié.
3. Cliquez sur Enregistrer.
Fermé ! L'intégration est activée et vous pouvez désormais configurer l'envoi automatique de messages ou envoyer des messages manuellement 😉
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