Expéditions dans les transferts entre entrepôts

Si une entreprise possède plusieurs entrepôts, filiales ou services, les marchandises ne circulent pas toujours entre eux avec son propre transport. On fait souvent appel à des transporteurs postaux et logistiques.

Désormais, dans Orderry, cette livraison peut être suivie directement dans le transfert : une expédition avec son numéro, son transporteur et son statut actuel y est liée. Si le transporteur prend en charge le suivi, le statut du transfert est mis à jour automatiquement.

Ainsi, le transfert d'entrepôt et sa livraison réelle restent liés dans un même processus.

Dans les actions du transfert, vous pouvez créer une nouvelle expédition via un transporteur connecté ou lier une expédition existante.

L'action "Créer une expédition" commence par le choix du transporteur – ensuite, son formulaire habituel s'ouvre, et une partie des données sur l'expéditeur et le destinataire est renseignée automatiquement à partir des paramètres des entrepôts.

Si l'expédition a déjà été créée dans le compte du transporteur, utilisez l'action "Lier une expédition" : choisissez le transporteur et saisissez le numéro de suivi.

Le numéro peut être enregistré même lorsque le transporteur dont vous avez besoin ne figure pas parmi les intégrations connectées – la liste propose pour cela l'option "Autre transporteur". Orderry conservera ce numéro dans le transfert, mais le suivi automatique ne sera pas disponible.

Pour une expédition liée, vous pouvez consulter ses détails ou la dissocier du transfert. Les actions disponibles dépendent des possibilités de chaque intégration.

Les employés autorisés à modifier les transferts peuvent créer, lier et dissocier des expéditions.

À noter : la dissociation retire uniquement le lien entre l'expédition et le transfert dans Orderry. L'expédition elle-même n'est pas annulée dans le compte du transporteur.

Dans les paramètres de l'entrepôt, vous pouvez indiquer un "Contact pour les expéditions" – la personne à contacter et l'adresse utilisées pour les expéditions.

Lorsqu'une expédition est créée pour un transfert, l'entrepôt d'origine sert aux données de l'expéditeur et l'entrepôt de destination, aux données du destinataire.

Orderry renseigne automatiquement le prénom, le nom, le téléphone, le pays et l'adresse : vous n'avez donc pas à saisir ces données à chaque fois. Si nécessaire, vous pouvez les modifier juste avant de créer l'expédition.

Configurer ce contact n'est pas obligatoire – sans lui, les données requises se saisissent manuellement.

Si un transporteur connecté prend en charge le suivi, ses statuts peuvent être associés aux statuts du transfert.

Par exemple, lorsque le transporteur indique que l'expédition a été prise en charge, circule entre les agences ou est arrivée à destination, Orderry fait passer le transfert au statut correspondant automatiquement.

À noter : seuls les statuts du groupe "Livraison" changent automatiquement. La réception des marchandises à l'entrepôt et la clôture du transfert restent du ressort de vos employés.

Ainsi, la livraison physique peut mettre à jour le processus de transfert automatiquement, sans intervenir dans la comptabilité des stocks.

Une colonne consacrée aux expéditions est apparue dans la liste des transferts : le logo du transporteur, le numéro et le statut actuel de la livraison. Le numéro peut être copié et, en cliquant dessus, vous accédez aux détails de l'expédition si l'intégration le permet.

Pour les numéros enregistrés via l'option "Autre transporteur", seul le numéro s'affiche dans la colonne.

Les expéditions figurent aussi dans l'export – le transporteur et le numéro de suivi sont exportés dans des colonnes distinctes.

Les actions liées aux expéditions fonctionnent selon le même principe que dans les commandes. Vous trouverez le détail dans le guide pas à pas pour créer et lier une expédition dans un transfert.

Si vous avez des questions sur le travail avec les expéditions, écrivez-nous dans le chat d'assistance : nous sommes toujours là pour vous aider.