Les garages, les équipes de chantier et les services d'intervention à domicile fixent souvent leurs prix non pas à partir du coût, mais selon un tarif : le prix d'une heure standard de réparation, d'un pied carré de pose de carrelage, d'un mille de déplacement ou d'une heure de travail d'un technicien. Jusqu'à présent, le prix d'un service pouvait être défini manuellement ou par une majoration sur le coût. Ainsi, chaque fois que le tarif changeait, vous deviez recalculer et mettre à jour les prix vous-même.
Désormais, Orderry s'en charge pour vous : indiquez le tarif une seule fois, et le système calcule et met à jour les prix de tous les services associés – aussi bien ceux vendus à l'heure ou au pied carré que ceux estimés selon un barème.
Tarif – un nouveau type de prix
Dans les paramètres des prix des services, à côté de la majoration habituelle, un nouveau type est apparu : "Tarif". Le tarif est un montant dans la devise de l'entreprise à partir duquel Orderry calcule le prix du service. Vous trouverez ce nouveau type dans Paramètres → Prix et remises, dans l'onglet "Services", dans le champ "Type".
Modifiez le montant, et les nouveaux prix apparaissent aussitôt dans les fiches des services. Vous pouvez aussi modifier le tarif directement depuis la fiche d'un service : cliquez sur le nom du prix dans le tableau des prix pour ouvrir ses paramètres. Cette option est accessible aux employés autorisés à modifier les paramètres des prix des services.
Le champ "Unité de tarif" est facultatif. Si vous laissez l'option "Aucune unité", le tarif s'applique aux services avec n'importe quelle unité de mesure. Si vous indiquez une unité, par exemple l'heure, le tarif n'est disponible que pour les services dont les unités sont compatibles – minutes, heures, heures standard ou jours. Orderry effectue la conversion automatiquement : 60 $ de l'heure correspondent à 1 $ la minute pour un service mesuré en minutes. Pour l'instant, un tarif avec unité ne peut pas être défini comme prix par défaut.
Découvrez étape par étape comment créer un prix avec tarif pour les services dans la Base de connaissances.
Tarif fixe et tarif calculé
Le tarif peut s'appliquer de deux façons :
"Tarif fixe" – le montant devient le prix unitaire du service. Idéal pour les travaux vendus à l'heure, au mille ou au pied carré. Par exemple, avec un tarif de 40 $ de l'heure, deux heures de travail dans un ordre de réparation coûteront 80 $.
"Tarif calculé" – le montant est multiplié par la quantité prévue indiquée dans la fiche du service. Idéal lorsque le prix du service est calculé selon un barème.
Si une unité est définie pour le tarif, dans les deux cas Orderry la convertit d'abord dans l'unité du service.
Pour calculer le prix selon le volume de travail, un nouveau champ "Quantité prévue" est apparu dans la fiche du service, à côté du champ "Durée" – il s'agit du volume de travail standard pour un service. Cette quantité est exprimée dans les mêmes unités que le service lui-même : par exemple, en heures standard ou en pieds carrés. C'est par elle que le tarif est multiplié, tandis que la durée sert toujours à la planification.
Par exemple, le service "Remplacement de l'embrayage" est mesuré en heures standard : la quantité prévue est de 10 heures standard et la durée de 5 heures (deux mécaniciens travaillent ensemble). Avec un tarif de 40 $ par heure standard, le prix du service sera de 400 $. Par défaut, le service est ajouté à l'ordre de réparation avec une quantité de 1 et le même montant. La durée n'a pas d'incidence sur le prix.
Le prix calculé est visible immédiatement dans le tableau des prix de la fiche. Si la quantité prévue n'est pas renseignée, Orderry n'applique pas de prix nul, mais vous indique qu'il faut la renseigner.
Quantité dans l'ordre de réparation – à partir de la durée ou de la quantité prévue
Auparavant, le paramètre "Utiliser la durée du service comme quantité" s'appliquait à tous les services à la fois. Désormais, chaque prix dispose à la place de son propre paramètre "Définir la quantité initiale lors de l'ajout d'un service".
Pour la majoration et le tarif fixe, la quantité peut provenir de la quantité prévue ou de la durée ; pour le tarif calculé, uniquement de la durée, car la quantité prévue est déjà prise en compte dans le prix. La quantité issue de la durée n'est renseignée que pour les services mesurés en minutes, heures, heures standard ou jours. Vous pouvez aussi désactiver ce paramètre.
Par exemple, pour le prix "Horaire", le tarif est de 40 $ de l'heure et la quantité provient de la durée. Un service d'une durée de 2 heures est ajouté à l'ordre de réparation avec une quantité de 2 et un montant de 80 $. Comme avant, vous pouvez modifier la quantité manuellement.
Si l'ancien paramètre était activé, nous l'avons déjà transféré dans tous vos prix de services : la quantité continuera donc de provenir de la durée.
Les tarifs fonctionnent déjà dans la version web d'Orderry – dans les ordres de réparation, les ventes, les factures et les rendez-vous. Vous pouvez modifier les tarifs et la quantité prévue à l'aide d'actions groupées, via les imports correspondants ou par l'API. Après la mise à jour d'Orderry, vos prix de services actuels restent inchangés, et désormais les prix du catalogue suivront les modifications du tarif. Les lignes déjà ajoutées aux documents conservent leurs prix et leurs quantités.
Des questions ou des idées concernant les tarifs ? Écrivez à notre équipe d'assistance dans le chat – nous sommes toujours là pour vous aider.