L'application mobile Orderry comprend de nombreuses fonctions et permet aux employés de travailler pleinement sur le terrain et de traiter ou transmettre des informations en temps utile.

Dans cet onglet, vous pouvez voir toutes les tâches (en cours et terminées), ainsi que créer de nouvelles tâches.

Appuyez sur l'icône de recherche pour trouver une tâche. Pour créer une nouvelle tâche, appuyez sur + dans le coin supérieur droit. Ajoutez un nom et une description de la tâche, définissez la date d'échéance, attribuez une personne responsable et, si nécessaire, un client. Ensuite, appuyez sur Enregistrer.

Sélectionnez le bouton « En cours » pour voir toutes les tâches en attente. Les tâches en cours sont triées par date d'échéance. Vous voyez d'abord les tâches en retard, puis celles d'aujourd'hui, de demain, etc.

Réglez le bouton « Fermé » pour voir toutes les tâches terminées. Ci-dessus, vous pouvez appuyer sur l'icône du calendrier pour sélectionner une autre période.

Lorsque vous appuyez sur la carte de la tâche, vous voyez ses détails avec la possibilité de passer au flux d'événements. Dans l'onglet Détails de la tâche, vous pouvez modifier les informations (changer le nom, la date d'échéance, le responsable ou le client), ainsi que marquer la tâche comme terminée.

Dans le coin supérieur droit, vous pouvez appuyer sur l'icône d'information et supprimer ou partager une tâche.

Dans le flux d'événements, vous pouvez ajouter une photo ou un commentaire à la tâche.

Appuyez sur :

Remarque : les images ne doivent pas dépasser 5 Mo.

Les fichiers et commentaires ajoutés à la tâche depuis l'application mobile seront affichés dans le flux d'événements de la tâche dans la version web.

Cet onglet vous permet de visualiser toutes les commandes et tous les devis de l'emplacement sélectionné, ainsi que de créer de nouvelles commandes ou de nouveaux devis. Vous pouvez personnaliser l'apparence de la fiche de commande dans l'onglet Paramètres.

Pour passer à un autre emplacement, cliquez sur son nom et sélectionnez-en un autre. Pour créer une nouvelle commande ou un nouveau devis, cliquez sur + dans le coin supérieur droit, respectivement dans l'onglet des commandes ou des devis.

Touchez l'icône en haut à gauche pour trier ou filtrer les documents.

Vous pouvez trier les documents en fonction de la date de création, de la date d'échéance (champ Date d'échéance) ou de l'heure de rendez-vous.

En dessous, vous pouvez définir un filtre à l'aide de paramètres tels que Statut, Type de commande, Date de création, Date d'échéance, Date d'échéance, Gestionnaire et Technicien assigné. Vous pouvez également cliquer sur le nom du filtre créé dans la version web.

Veuillez noter que dans les paramètres de filtre « Date d'échéance » et « Prévu pour », vous pouvez choisir entre En retard, Aujourd'hui, Demain, Cette semaine, etc. Ainsi, vous pouvez facilement personnaliser l'affichage des documents en retard par date d'échéance ou voir toutes les commandes de travail planifiées pour cette semaine.

Pour appliquer le tri et le filtre, cliquez sur Fermé.

Pour rechercher une commande de travail ou un devis particulier, cliquez sur l'icône de recherche et écrivez votre requête ou cliquez sur l'icône du scanner et scannez le code QR du document, respectivement, lorsque vous êtes dans l'onglet des commandes de travail ou des devis. La recherche de commandes de travail ou de devis est la même que dans la version web de Orderry.

Note : En mode de recherche active, vous ne pouvez pas filtrer ou trier les documents.

Lorsque vous tapez sur la carte de commande de travail ou de devis, ses devis s'affichent avec la possibilité de basculer vers le flux d'événements. L'onglet Détails de la commande affiche des informations sur le client, les services / produits ajoutés et les paiements sont affichés dans la carte de commande de travail.

Dans cet onglet, vous pouvez

À droite du numéro de la commande de travail, vous pouvez appuyer sur l'icône d'information et trouver l'adresse du client sur la carte (si son adresse est spécifiée dans la carte du client), appeler le gestionnaire, imprimer des documents, copier/partager le lien de la page publique ou partager le lien de la commande de travail.

Notez que lorsque vous utilisez l'application mobile sur un appareil iOS, vous pouvez imprimer des documents via AirPrint. La technologie AirPrint est disponible sur la plupart des modèles d'imprimantes courants et il n'est pas nécessaire de télécharger ou d'installer des applications supplémentaires pour l'utiliser.

1. Cliquez sur le bouton Imprimer des documents, sélectionnez le document à imprimer et cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez une imprimante, définissez les paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur le bouton Imprimer. Vous pouvez également cliquer sur l'icône Partager pour envoyer le document à un client par message instantané, texte, etc.

Dans le flux d'événements, vous pouvez créer une tâche et ajouter une photo ou un commentaire à la commande.

Tapez sur :

Remarque : les images ne doivent pas dépasser 5 Mo.

Les fichiers et les commentaires ajoutés à la commande de travail ou aux devis depuis l'application mobile seront affichés dans le flux d'événements de la commande de travail dans la version web.

Cet onglet affiche la liste des caisses dont dispose l'employé dans l'Emplacements sélectionné.

Pour modifier l'emplacement de la case à cocher, cliquez sur l'icône de modification, puis sur l'icône d'édition à droite de la case à cocher et faites-la glisser vers un nouvel emplacement. Cliquez sur le bouton Fermé pour enregistrer vos modifications.

Cliquez sur le nom de la caisse pour ouvrir le flux de trésorerie de cette caisse. La période d'affichage par défaut est la semaine en cours. Cliquez sur le calendrier pour modifier la période d'affichage.

Appuyez sur le paiement pour afficher les informations le concernant. En touchant l'icône dans le coin supérieur droit, vous pouvez supprimer un paiement ou restaurer un paiement supprimé.

N'oubliez pas qu'un paiement supprimé ne disparaît pas complètement mais devient barré.

Il existe deux façons d'effectuer une transaction dans la caisse de l'application mobile.

Option 1. Dans la liste des caisses, cliquez sur la carte d'une caisse et sélectionnez l'opération nécessaire : Revenu, Dépense ou Transfert.

Option 2. Allez à la caisse dont vous avez besoin, cliquez sur le bouton « + » dans le coin supérieur droit, et choisissez l'opération nécessaire.

Remplissez les informations relatives au paiement et cliquez sur Créer un paiement.

Cliquez sur l'icône de notification sur la page d'accueil pour voir toutes les notifications Push. Vous pouvez définir les événements pour lesquels les notifications doivent être envoyées dans la section Paramètres. Les événements suivants sont actuellement disponibles :

Vous ne pouvez recevoir une notification que si vous n'êtes pas à l'origine de l'événement. À titre d'exemple, si vous créez une tâche et que vous vous l'attribuez ou que vous ajoutez un commentaire à votre commande de travail ou à votre devis, vous ne recevrez pas de notification. Mais si un autre employé crée une tâche pour vous ou si un autre employé ajoute un commentaire à votre commande, vous recevrez une notification.

Cliquez sur la notification pour ouvrir immédiatement la tâche ou la commande pour laquelle vous avez reçu la notification. Glissez vers la gauche pour supprimer les notifications de la liste.

Veuillez noter que les notifications sont stockées dans cette section pendant 7 jours, puis automatiquement supprimées.

Le QR-scanner est actuellement utilisé pour rechercher une commande ou un devis par son QR-code.

Étape 1. Ouvrez une commande et appuyez sur l'icône du code QR à côté du numéro de la commande.

Vous pouvez également imprimer le même code QR dans les modèles de document à l'aide de la variable {QR Code}, puis le scanner directement à partir du document.

Étape 2. Dans l'application mobile Orderry, allez dans l'onglet scanner QR, scannez le code QR du document et appuyez sur Ouvrir.

Après cela, vous verrez la commande de travail ou la carte de devis ouverte pour consulter les détails, le flux d'événements ou ajouter une photo et un commentaire.

Notez que vous pouvez configurer le scanner QR dans la section Paramètres de manière à ce qu'il ouvre la commande immédiatement ou après confirmation.

Si vous sélectionnez Un code, la commande s'ouvrira instantanément. Utilisez cette option pour scanner des supports où il y a toujours un seul code.

Si vous sélectionnez Codes multiples, la commande s'ouvrira après confirmation. Ce paramètre convient lorsque plusieurs codes QR sont placés côte à côte et qu'un code spécifique doit être sélectionné.

Cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres. Ici, vous pouvez :