# Orderry > Advice and answers from the Orderry Team ## English ### Where to begin? - [What is Orderry and which businesses is it suitable for](https://help.orderry.com/en/articles/9128821-what-is-orderry-and-which-businesses-is-it-suitable-for.md): Find out what Orderry is and how it can help automate all your work processes, from work orders to inventory management and more - [What makes Orderry better than other CRMs for services](https://help.orderry.com/en/articles/9129088-what-makes-orderry-better-than-other-crms-for-services.md): Order management, analytics, inventory, payroll, integrations, support, and automation — all in one solution without the hassle ### Subscription - [Orderry subscription plans: features and benefits](https://help.orderry.com/en/articles/9148864-orderry-subscription-plans-features-and-benefits.md): Find out what each Orderry pricing plan includes and choose the one that best suits your company's business needs - [How to pay for a subscription in Orderry](https://help.orderry.com/en/articles/9148874-how-to-pay-for-a-subscription-in-orderry.md): Step-by-step instructions for paying for a subscription, with information about auto-renewal and available payment methods - [Managing auto-renewals and card payments](https://help.orderry.com/en/articles/9148869-managing-auto-renewals-and-card-payments.md): Learn how auto-renewals work in Orderry, how to enable them, change settings, or easily disable them if necessary - [How to solve problems when paying a subscription?](https://help.orderry.com/en/articles/9464092-how-to-solve-problems-when-paying-a-subscription.md): Learn about the most common problems when setting up a subscription and how to quickly resolve them to avoid payment delays - [What are the benefits of the Business subscription plan](https://help.orderry.com/en/articles/10054137-what-are-the-benefits-of-the-business-subscription-plan.md): Find out what opportunities the Business subscription plan offers for a quick start in Orderry: support, account setup, and team training ### AI tools - [AI tools in the mobile app to speed up your work](https://help.orderry.com/en/articles/11790873-ai-tools-in-the-mobile-app-to-speed-up-your-work.md): Discover how to save time on photo editing and text writing in just a few taps using AI-powered tools in the mobile app - [AI features in the Orderry web version to improve efficiency](https://help.orderry.com/en/articles/11838877-ai-features-in-the-orderry-web-version-to-improve-efficiency.md): Learn how artificial intelligence-based tools make working with clients easier and faster in the web version of Orderry ### My company - [General information about My Company section](https://help.orderry.com/en/articles/9287018-general-information-about-my-company-section.md): Learn how to view key metrics, manage schedules, services, products, and bundles in the My Company section in Orderry - [Manager Dashboard: key company metrics on one page](https://help.orderry.com/en/articles/9134543-manager-dashboard-key-company-metrics-on-one-page.md): Learn how to use the Dashboard in Orderry to easily monitor work orders, payments, cash flow, and employee workload - [Catalog in a mobile application](https://help.orderry.com/en/articles/10660383-catalog-in-a-mobile-application.md): How to use a catalog in a mobile application, basic features ### Task manager - [General information about the Tasks section](https://help.orderry.com/en/articles/9130708-general-information-about-the-tasks-section.md): Learn how the Tasks section in helps you delegate work, monitor task completion, and increase team productivity - [How To Add A New Task?](https://help.orderry.com/en/articles/9130710-how-to-add-a-new-task.md): Learn how to create a new task for yourself or your employees - [How To Work With Tasks?](https://help.orderry.com/en/articles/9795941-how-to-work-with-tasks.md): Learn how to manage and optimize your task workflow - [The Task Event Feed](https://help.orderry.com/en/articles/9130716-the-task-event-feed.md): Find out where all the history on a task is stored and displayed ### Inquiries - [General information about Inquiry section](https://help.orderry.com/en/articles/9130724-general-information-about-inquiry-section.md): Learn how the Inquiry section helps you record client contacts, monitor request processing, and increase conversion rates ### Bookings - [How to view, create, edit, and manage Bookings?](https://help.orderry.com/en/articles/10745246-how-to-view-create-edit-and-manage-bookings.md): Learn how to view, create, edit, update, and filter bookings in the Bookings section to streamline daily work and improve efficiency - [How to duplicate a client booking in Orderry](https://help.orderry.com/en/articles/10750604-how-to-duplicate-a-client-booking-in-orderry.md): Learn how to quickly create a copy of a booking, preserving all the essential data, so you can reuse it without unnecessary errors - [How to create a new booking from an incoming call](https://help.orderry.com/en/articles/12958714-how-to-create-a-new-booking-from-an-incoming-call.md): Learn how to create a new booking from an incoming call card in Orderry and optimize your work with customer queries - [How to work effectively with the Booking table?](https://help.orderry.com/en/articles/13107497-how-to-work-effectively-with-the-booking-table.md): Learn how to work with the booking table, filter it, and customize the display of information in the booking table for convenient work - [How to work with bookings in the mobile app?](https://help.orderry.com/en/articles/13140632-how-to-work-with-bookings-in-the-mobile-app.md): Learn how to view, create, edit, filter, and manage bookings in the mobile app to ensure efficient, convenient, and well-organized daily work - [How to create a new booking from a chat client?](https://help.orderry.com/en/articles/13257642-how-to-create-a-new-booking-from-a-chat-client.md): Learn how you can quickly create a new booking from an active chat, automatically using the client's contact details ### Estimates - [Estimates. General Information](https://help.orderry.com/en/articles/9130794-estimates-general-information.md): Basic information about the operation and use of estimates in Orderry ### Workflows - [Work Orders. General information](https://help.orderry.com/en/articles/9133862-work-orders-general-information.md): Basic work order information ### Sales - [Sales. General Information](https://help.orderry.com/en/articles/9133975-sales-general-information.md): Essential information about sales in Orderry - [Sales table in Orderry: columns, filters, export](https://help.orderry.com/en/articles/9853452-sales-table-in-orderry-columns-filters-export.md): Learn what data is displayed in the sales table, how to manage columns, change their order, filter sales, and export data - [How to sell products and services from Sales page?](https://help.orderry.com/en/articles/9133978-how-to-sell-products-and-services-from-sales-page.md): Learn how to properly process sales in cases of quick offline calculations without stages, prepayments, and complex scenarios - [How to sell products and services from inquiry profiles?](https://help.orderry.com/en/articles/9858000-how-to-sell-products-and-services-from-inquiry-profiles.md): Learn how to change the status of an inquiry, create a related sale, accept payment, and correctly calculate payroll - [How to sell products on the Inventory \> Stock page?](https://help.orderry.com/en/articles/9858011-how-to-sell-products-on-the-inventory-stock-page.md): Learn how to sell products from the inventory correctly: from selecting stock to processing payments and recording sales in the system - [How to work with sales in an Orderry mobile app?](https://help.orderry.com/en/articles/9230041-how-to-work-with-sales-in-an-orderry-mobile-app.md): Learn how to quickly create sales of goods and services and efficiently manage them in a mobile app using clear tools and simple workflows - [How to Process a Client Refund from a Sale](https://help.orderry.com/en/articles/13716957-how-to-process-a-client-refund-from-a-sale.md): Learn how to correctly issue a refund for a product or service to a customer directly from a sale while maintaining accurate financial records ### Invoices - [How to work with invoices?](https://help.orderry.com/en/articles/9134027-how-to-work-with-invoices.md): Learn how to create a client invoice - [The Invoice Event Feed](https://help.orderry.com/en/articles/10470547-the-invoice-event-feed.md): Find out where all the history on a invoice is stored and displayed - [How to duplicate an invoice?](https://help.orderry.com/en/articles/10547069-how-to-duplicate-an-invoice.md): Learn how to quickly copy an invoice - [Working with the table of invoices](https://help.orderry.com/en/articles/10547236-working-with-the-table-of-invoices.md): Learn how to work with the chart of invoices - [Badges on the Invoices page](https://help.orderry.com/en/articles/11249160-badges-on-the-invoices-page.md): Learn how to use badges in the invoice table and what they represent - [How to create a payment link for an invoice?](https://help.orderry.com/en/articles/12083199-how-to-create-a-payment-link-for-an-invoice.md): Learn how easy it is to create payment links for invoices in the system and send them to customers for quick payment - [How To Create Invoices In The Mobile App](https://help.orderry.com/en/articles/14085581-how-to-create-invoices-in-the-mobile-app.md): Find out what methods are available for creating invoices in the mobile app and how to view, open, and manage existing invoices - [How to manage a created invoice in the mobile app?](https://help.orderry.com/en/articles/14085750-how-to-manage-a-created-invoice-in-the-mobile-app.md): Learn how to view, edit, change the status, and perform actions on your invoice in the mobile app for a more convenient experience - [How to Create a Single Invoice for Multiple Work Orders](https://help.orderry.com/en/articles/15969619-how-to-create-a-single-invoice-for-multiple-work-orders.md): Learn how to create a single invoice for multiple work orders, combine products and services, and bill one payer ### Finances - [General information about working with the Finance section](https://help.orderry.com/en/articles/9133987-general-information-about-working-with-the-finance-section.md): Learn how to keep track of funds, monitor accounts and transactions, and generate financial reports for your business in Orderry - [How to create, edit, and delete an account?](https://help.orderry.com/en/articles/9133992-how-to-create-edit-and-delete-an-account.md): Learn how to properly create and configure an account in the system, as well as how to organize effective cash flow control - [Permitted actions and advanced financial account settings](https://help.orderry.com/en/articles/9134006-permitted-actions-and-advanced-financial-account-settings.md): Learn how to set up different access levels for financial accounts, manage employee permissions, and effectively apply these settings in daily operations - [Cash collection: accounting and transfers between accounts](https://help.orderry.com/en/articles/9134008-cash-collection-accounting-and-transfers-between-accounts.md): Learn how to record cash collection from an account, keep track of transfers, and quickly reconcile balances for the required period - [How to correct payment transactions in accounts](https://help.orderry.com/en/articles/9134012-how-to-correct-payment-transactions-in-accounts.md): Learn how to correct errors in payment transactions, change payment amounts, and record them in the system in Orderry - [Payment Settlements With Clients And Suppliers](https://help.orderry.com/en/articles/9134019-payment-settlements-with-clients-and-suppliers.md): Learn how to manage mutual settlements with customers and suppliers and control accounts receivable and accounts payable - [How to adjust client and employee balances](https://help.orderry.com/en/articles/9134023-how-to-adjust-client-and-employee-balances.md): Learn how to adjust client, supplier, and employee balances in Orderry without payments and without affecting financial reports. - [How to manage and keep track of client refunds](https://help.orderry.com/en/articles/9134031-how-to-manage-and-keep-track-of-client-refunds.md): Learn how to work with client refunds, including the rules for issuing, processing, and monitoring refunds in the system ### Payroll - [Payroll. General Information](https://help.orderry.com/en/articles/9134085-payroll-general-information.md): Information on setting up, calculating, accruing, and paying salaries to employees - [How To Configure A Monthly, Daily, Or Hourly Base Salary For Employees](https://help.orderry.com/en/articles/9134091-how-to-configure-a-monthly-daily-or-hourly-base-salary-for-employees.md): Find out where the employee base salary is set, what parameters affect it, and how the system performs automatic calculations - [Payroll Calculation Rules \(Commissions\)](https://help.orderry.com/en/articles/9134109-payroll-calculation-rules-commissions.md): Find out what payroll rules are available in Orderry and how to use them - [Exceptional Commissions](https://help.orderry.com/en/articles/9134110-exceptional-commissions.md): Learn how to set up exceptional commissions and how they function - [Penalties And Bonuses For Employees](https://help.orderry.com/en/articles/9134113-penalties-and-bonuses-for-employees.md): Learn how to configure penalties and bonuses for employees - [Payroll Calculation And Accrual](https://help.orderry.com/en/articles/9134116-payroll-calculation-and-accrual.md): Find out where to set up a general salary calculation to further accrual the employee's balance - [Paying Compensations To Employees](https://help.orderry.com/en/articles/9134140-paying-compensations-to-employees.md): Find out how employees are paid in Orderry ### Inventory - [Inventory: General Information](https://help.orderry.com/en/articles/9134169-inventory-general-information.md): The very basics of Inventory Management in Orderry ### Contacts - [Contacts. General Information](https://help.orderry.com/en/articles/9134388-contacts-general-information.md): General information about the contacts base in Orderry - [How To Create Contacts?](https://help.orderry.com/en/articles/10374132-how-to-create-contacts.md): Learn about ways you can create contacts in Orderry - [Contact Profile: Basic Information](https://help.orderry.com/en/articles/9134392-contact-profile-basic-information.md): Learn all about Contacts and their profiles, sorting, processing, and data entry - [Contact Profile: Additional Features](https://help.orderry.com/en/articles/9134396-contact-profile-additional-features.md): Learn all about contact profiles and their usage in Orderry - [How to work with contacts in the Orderry mobile application?](https://help.orderry.com/en/articles/9130674-how-to-work-with-contacts-in-the-orderry-mobile-application.md): Learn how to work with contacts using the Orderry mobile application - [Managing contact discounts](https://help.orderry.com/en/articles/9134402-managing-contact-discounts.md): Learn how to set up discounts for your contacts - [The Contact Event Feed](https://help.orderry.com/en/articles/9134406-the-contact-event-feed.md): Find out where the history of contact profile changes is stored and displayed - [The Contacts Table](https://help.orderry.com/en/articles/9134381-the-contacts-table.md): Learn how to edit the contact table and the information it contains - [How to review client statistics and engagement](https://help.orderry.com/en/articles/14816564-how-to-review-client-statistics-and-engagement.md): Learn how statistics on orders, sales, and bookings are generated and where to find this data in Orderry system - [Bulk actions with contacts](https://help.orderry.com/en/articles/9134399-bulk-actions-with-contacts.md): Learn more about possible group actions in the contacts table - [How to remove and restore a contact profile](https://help.orderry.com/en/articles/9755360-how-to-remove-and-restore-a-contact-profile.md): Find out how to delete and restore a contact profile in Orderry ### Calls - [Key features of working with calls in Orderry](https://help.orderry.com/en/articles/9134428-key-features-of-working-with-calls-in-orderry.md): Find out what telephony features are available in Orderry for processing calls, viewing history, and managing contacts - [How to work with incoming and outgoing calls](https://help.orderry.com/en/articles/13761558-how-to-work-with-incoming-and-outgoing-calls.md): Learn how to prepare Orderry for calls, make outgoing and receiving incoming calls, and where they are stored in the system - [Call table: history, recordings, and transcripts](https://help.orderry.com/en/articles/12266265-call-table-history-recordings-and-transcripts.md): Learn how to work with the call table: view history, listen to recordings, create transcripts, and summarize conversations - [Call transcriptions and key insights powered by AI](https://help.orderry.com/en/articles/12382026-call-transcriptions-and-key-insights-powered-by-ai.md): Learn how to use AI to transcribe calls, get a quick summary, and evaluate the client experience during the call ### Chats - [Chats. General Information](https://help.orderry.com/en/articles/9134461-chats-general-information.md): How to use chats in Orderry - [How to use chats](https://help.orderry.com/en/articles/9134467-how-to-use-chats.md): Learn how to communicate with social media leads without leaving Orderry - [How to initiate new chats](https://help.orderry.com/en/articles/9661961-how-to-initiate-new-chats.md): Learn how easy it is to initiate a chat with a new customer through the available channels in Orderry - [How to work with chats in the Orderry Mobile App?](https://help.orderry.com/en/articles/11755947-how-to-work-with-chats-in-the-orderry-mobile-app.md): Learn how to work with chats in the Orderry mobile app: search among chats, reply, filter, and manage your conversations ### Ecommerce Connect - [General information about e-commerce integrations](https://help.orderry.com/en/articles/13726353-general-information-about-e-commerce-integrations.md): Find out what e-commerce is, which marketplaces are integrated with Orderry, and what features these connections offer - [E-commerce orders: key features and handling](https://help.orderry.com/en/articles/13334966-e-commerce-orders-key-features-and-handling.md): Learn how Orderry displays orders from e-commerce integrations, how they differ, how to filter and synchronize them - [How order import differs between e-commerce integrations](https://help.orderry.com/en/articles/13714205-how-order-import-differs-between-e-commerce-integrations.md): Learn how import works from different platforms, what is synchronized, and what differences should be considered when working with different platforms ### Reports - [Reports. General information](https://help.orderry.com/en/articles/9134557-reports-general-information.md): Find out what reports you can get in Orderry - [Activity Log](https://help.orderry.com/en/articles/9134560-activity-log.md): Find out what data is contained in the Activity Log and how to recover deleted objects - [Company Insights](https://help.orderry.com/en/articles/9134548-company-insights.md): Learn how to build reports in the Company Insights tab to analyze your company's data in two clicks - [Sold Products Assortment Analysis Report](https://help.orderry.com/en/articles/9134551-sold-products-assortment-analysis-report.md): Learn how to keep analytics of sold products and spare parts in Orderry - [Assortment analysis report Provided Services](https://help.orderry.com/en/articles/12159463-assortment-analysis-report-provided-services.md): Find out how this report helps you evaluate the effectiveness of services, track the number of services and profits by employee ### Getting Support - [Customer Support Chat in Orderry](https://help.orderry.com/en/articles/9903085-customer-support-chat-in-orderry.md): Overview of the Customer Support chat features - [How to view a chat-based request](https://help.orderry.com/en/articles/9800268-how-to-view-a-chat-based-request.md): Learn how to view chat-based requests - [RObot in chat: your round-the-clock assistant](https://help.orderry.com/en/articles/10154753-robot-in-chat-your-round-the-clock-assistant.md): Learn how to use RObot to get help in chat - [Data Security and Protection](https://help.orderry.com/en/articles/10031685-data-security-and-protection.md): General information about security, data retention, and user information protection measures ## Français ### Par où commencer? - [Qu'est-ce que Orderry et à quelles entreprises s'adresse-t-elle](https://help.orderry.com/fr/articles/9128821-qu-est-ce-que-orderry-et-a-quelles-entreprises-s-adresse-t-elle.md): Découvrez ce qu'est Orderry et comment il peut vous aider à automatiser tous vos processus de travail, des commandes et bien plus encore - [Ce qui rend Orderry meilleure que les autres CRM](https://help.orderry.com/fr/articles/9129088-ce-qui-rend-orderry-meilleure-que-les-autres-crm.md): Gestion des commandes, analyses, inventaire, paie, intégrations, et automatisation : tout cela dans une seule solution, sans tracas ### Abonnement - [Plans d'abonnement Orderry: caractéristiques et avantages](https://help.orderry.com/fr/articles/9148864-plans-d-abonnement-orderry-caracteristiques-et-avantages.md): Découvrez ce que comprend chaque plan d'abonnement Orderry et choisissez celui qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise - [Comment payer un abonnement dans Orderry ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9148874-comment-payer-un-abonnement-dans-orderry.md): Instructions étape par étape pour payer un abonnement, avec des informations sur le renouvellement automatique et les modes de paiement - [Gérer renouvellements automatiques et paiements par carte](https://help.orderry.com/fr/articles/9148869-gerer-renouvellements-automatiques-et-paiements-par-carte.md): Découvrez comment fonctionnent les renouvellements automatiques, comment les activer, modifier leurs paramètres ou les désactiver - [Comment résoudre les problèmes liés au paiement d'un abonnement](https://help.orderry.com/fr/articles/9464092-comment-resoudre-les-problemes-lies-au-paiement-d-un-abonnement.md): Découvrez les problèmes pouvant survenir en configurant un abonnement et comment les résoudre afin d'éviter tout retard de paiement - [Quels sont les avantages du plan d'abonnement Business](https://help.orderry.com/fr/articles/10054137-quels-sont-les-avantages-du-plan-d-abonnement-business.md): Découvrez les opportunités offertes par le plan d'abonnement Business : assistance, configuration de compte et formation de l'équipe ### Outils d'IA - [Les outils d'IA dans l'application mobile](https://help.orderry.com/fr/articles/11790873-les-outils-d-ia-dans-l-application-mobile.md): Enregistrer comment gagner du temps sur la retouche de photos et la rédaction de textes grâce aux outils alimentés par l'IA - [Des outils basés sur l'IA dans la version web de Orderry](https://help.orderry.com/fr/articles/11838877-des-outils-bases-sur-l-ia-dans-la-version-web-de-orderry.md): Découvrez comment les outils basés sur l'intelligence artificielle facilitent le travail avec les clients dans la version web de Orderry ### Mon entreprise - [Informations générales sur la section Mon entreprise](https://help.orderry.com/fr/articles/9287018-informations-generales-sur-la-section-mon-entreprise.md): Découvrez comment afficher les indicateurs clés, gérer les planning, les services, les produits et les lots dans la section Mon entreprise - [Tableau de bord du gestionnaire : les indicateurs clés](https://help.orderry.com/fr/articles/9134543-tableau-de-bord-du-gestionnaire-les-indicateurs-cles.md): Découvrez comment utiliser le Tableau de bord pour suivre les commandes, les paiements, les flux de trésorerie et la charge de travail - [Catalogue dans une application mobile](https://help.orderry.com/fr/articles/10660383-catalogue-dans-une-application-mobile.md): Comment utiliser un catalogue dans une application mobile, fonctionnalités de base ### Gestionnaire de tâches - [Informations générales sur la section Tâches](https://help.orderry.com/fr/articles/9130708-informations-generales-sur-la-section-taches.md): Découvrez comment la section Tâches vous aide à déléguer le travail et à augmenter la productivité de votre équipe - [Comment ajouter une nouvelle tâche ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9130710-comment-ajouter-une-nouvelle-tache.md): Apprenez à créer une nouvelle tâche pour vous-même ou vos employés - [Comment travailler avec les tâches ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9795941-comment-travailler-avec-les-taches.md): Apprenez à gérer et à optimiser le flux de travail de vos tâches - [Le flux d'événements des tâches](https://help.orderry.com/fr/articles/9130716-le-flux-d-evenements-des-taches.md): Découvrez où est stocké et affiché tout l'historique d'une tâche ### Prospects - [Informations générales sur la section Prospect](https://help.orderry.com/fr/articles/9130724-informations-generales-sur-la-section-prospect.md): Découvrez comment la section Prospect vous aide à enregistrer les contacts clients et à suivre le traitement des demandes ### Rendez-vous - [Comment travailler avec les Rendez-vous ?](https://help.orderry.com/fr/articles/10745246-comment-travailler-avec-les-rendez-vous.md): Découvrez comment afficher, créer, modifier, mettre à jour et filtrer les rendez-vous dans la section Rendez-vous afin de rationaliser votre travail quotidien et d'améliorer votre efficacité - [Comment dupliquer un rendez-vous client dans la Orderry ?](https://help.orderry.com/fr/articles/10750604-comment-dupliquer-un-rendez-vous-client-dans-la-orderry.md): Découvrez comment créer rapidement une copie d'un rendez-vous en conservant toutes les données essentielles, afin de pouvoir le réutiliser sans erreurs inutiles - [Comment créer un rendez-vous à partir d'un appel entrant](https://help.orderry.com/fr/articles/12958714-comment-creer-un-rendez-vous-a-partir-d-un-appel-entrant.md): Découvrez comment créer un rendez-vous à partir d'une fiche d'appel entrant et optimiser votre travail avec les demandes des clients - [Comment utiliser le tableau des rendez-vous ?](https://help.orderry.com/fr/articles/13107497-comment-utiliser-le-tableau-des-rendez-vous.md): Apprenez à utiliser le tableau de rendez-vous, à le filtrer et à personnaliser l'affichage des informations qu'il contient pour faciliter votre travail - [Comment gérer les rendez-vous dans l'application mobile ?](https://help.orderry.com/fr/articles/13140632-comment-gerer-les-rendez-vous-dans-l-application-mobile.md): Apprenez à consulter, créer, modifier, filtrer et gérer les rendez-vous dans l'application mobile afin de garantir un travail quotidien efficace, pratique et bien organisé - [Comment créer un nouveau rendez-vous à partir d'un client de chat ?](https://help.orderry.com/fr/articles/13257642-comment-creer-un-nouveau-rendez-vous-a-partir-d-un-client-de-chat.md): Découvrez comment créer rapidement un nouveau rendez-vous à partir d'un chat actif, en utilisant automatiquement les coordonnées du client ### Devis - [Devis. Informations générales](https://help.orderry.com/fr/articles/9130794-devis-informations-generales.md): Informations de base sur le fonctionnement et l'utilisation des estimations dans Orderry ### Flux de travail - [Commandes. Informations générales](https://help.orderry.com/fr/articles/9133862-commandes-informations-generales.md): Informations de base sur les commandes de travail ### Ventes - [Ventes. Informations générales](https://help.orderry.com/fr/articles/9133975-ventes-informations-generales.md): Informations essentielles sur les ventes dans Orderry - [Tableau des ventes : colonnes, filtres, exportation](https://help.orderry.com/fr/articles/9853452-tableau-des-ventes-colonnes-filtres-exportation.md): Découvrez quelles données sont affichées dans le tableau des ventes, comment gérer les colonnes, modifier leur ordre et exporter les données - [Comment vendre des produits et des services sur la page Ventes](https://help.orderry.com/fr/articles/9133978-comment-vendre-des-produits-et-des-services-sur-la-page-ventes.md): Apprenez à traiter les ventes dans les cas de calculs hors ligne rapides sans étapes, sans prépaiements et sans scénarios complexes - [Comment créer une vente à partir d'un prospect](https://help.orderry.com/fr/articles/9858000-comment-creer-une-vente-a-partir-d-un-prospect.md): Apprenez à modifier le statut d'un prospect, à créer une vente associée, à accepter un paiement et à calculer correctement la paie - [Comment vendre des produits sur la page Inventaire \> Stock ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9858011-comment-vendre-des-produits-sur-la-page-inventaire-stock.md): Apprenez à vendre correctement des produits à partir de l'inventaire : de la sélection du stock à l'enregistrement des ventes - [Comment travailler avec les ventes dans l'application mobile Orderry ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9230041-comment-travailler-avec-les-ventes-dans-l-application-mobile-orderry.md): Découvrez comment créer rapidement des ventes de produits et de services et les gérer efficacement dans une application mobile intuitive - [Comment effectuer un remboursement client depuis une vente](https://help.orderry.com/fr/articles/13716957-comment-effectuer-un-remboursement-client-depuis-une-vente.md): Découvrez comment traiter correctement le remboursement d’un produit ou d’un service pour un client directement à partir d’une vente sans erreurs ### Factures - [Comment travailler avec les factures ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9134027-comment-travailler-avec-les-factures.md): Apprendre à créer une facture pour un client - [Le flux d'événements de la facture](https://help.orderry.com/fr/articles/10470547-le-flux-d-evenements-de-la-facture.md): Découvrez où tout l'historique d'une facture est stocké et affiché - [Comment dupliquer une facture ?](https://help.orderry.com/fr/articles/10547069-comment-dupliquer-une-facture.md): Apprenez à copier rapidement une facture - [Travailler avec le tableau des factures](https://help.orderry.com/fr/articles/10547236-travailler-avec-le-tableau-des-factures.md): Apprenez à utiliser le tableau des factures - [Les icônes sur la page des factures](https://help.orderry.com/fr/articles/11249160-les-icones-sur-la-page-des-factures.md): Apprendre à utiliser les icônes dans le tableau des factures et ce qu'elles représentent - [Comment créer un lien de paiement pour une facture ?](https://help.orderry.com/fr/articles/12083199-comment-creer-un-lien-de-paiement-pour-une-facture.md): Découvrez à quel point il est facile de créer des liens de paiement pour les factures dans le système et de les envoyer aux clients - [Comment gérer une facture créée dans l'application mobile ?](https://help.orderry.com/fr/articles/14085581-comment-gerer-une-facture-creee-dans-l-application-mobile.md): Découvrez comment consulter, modifier, changer le statut et effectuer des opérations sur vos factures dans l'application mobile pour une expérience plus pratique - [Comment gérer une facture créée dans l'application mobile ?](https://help.orderry.com/fr/articles/14085750-comment-gerer-une-facture-creee-dans-l-application-mobile.md): Découvrez comment consulter, modifier, changer le statut et effectuer des opérations sur vos factures dans l'application mobile pour une expérience plus pratique - [Comment créer une seule facture pour plusieurs commandes ?](https://help.orderry.com/fr/articles/15969619-comment-creer-une-seule-facture-pour-plusieurs-commandes.md): Découvrez comment créer une seule facture pour plusieurs commandes, regrouper des produits et des services, et facturer un seul payeur ### Les Finances - [Finances. Informations générales](https://help.orderry.com/fr/articles/9133987-finances-informations-generales.md): Informations de base sur la comptabilité financière dans Orderry - [Comment créer, modifier et supprimer un compte ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9133992-comment-creer-modifier-et-supprimer-un-compte.md): Apprenez à créer et configurer correctement un compte dans le système, ainsi qu'à organiser un contrôle efficace des Flux de trésorerie - [Actions autorisées et paramètres avancés des comptes](https://help.orderry.com/fr/articles/9134006-actions-autorisees-et-parametres-avances-des-comptes.md): Découvrez comment configurer différents niveaux d'accès pour les comptes, gérer les autorisations des employés et appliquer ces paramètres au quotidien - [Encaissement : comptabilité et transferts entre comptes](https://help.orderry.com/fr/articles/9134008-encaissement-comptabilite-et-transferts-entre-comptes.md): Apprenez à enregistrer les encaissements provenant d'un compte, à suivre les transferts et à rapprocher rapidement les soldes - [Comment corriger les opérations de paiement dans les comptes](https://help.orderry.com/fr/articles/9134012-comment-corriger-les-operations-de-paiement-dans-les-comptes.md): Découvrez comment corriger les erreurs dans les opérations de paiement, modifier les montants des paiements et les enregistrer - [Règlements des paiements avec les clients et les fournisseurs](https://help.orderry.com/fr/articles/9134019-reglements-des-paiements-avec-les-clients-et-les-fournisseurs.md): Apprenez à gérer les règlements mutuels avec les clients et les fournisseurs et à contrôler les comptes à recevoir et les comptes à payer - [Comment ajuster les soldes des clients et des employés](https://help.orderry.com/fr/articles/9134023-comment-ajuster-les-soldes-des-clients-et-des-employes.md): Apprenez à ajuster les soldes des clients, des fournisseurs et des employés sans effectuer de paiements et les rapports financiers - [Comment travailler avec les remboursements au client ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9134031-comment-travailler-avec-les-remboursements-au-client.md): Apprenez à traiter les remboursements au client, à les suivre dans vos finances et à comptabiliser correctement les paiements ### Paie - [Paie. Informations générales](https://help.orderry.com/fr/articles/9134085-paie-informations-generales.md): Informations sur la mise en place, le calcul, la régularisation et le paiement des salaires aux employés - [Comment configurer un salaire de base mensuel, journalier ou horaire pour les employés ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9134091-comment-configurer-un-salaire-de-base-mensuel-journalier-ou-horaire-pour-les-employes.md): Découvrez où est fixé le salaire de base des employés, quels paramètres l'influencent et comment le système effectue les calculs automatiques - [Règles de calcul de paie \(Commissions\)](https://help.orderry.com/fr/articles/9134109-regles-de-calcul-de-paie-commissions.md): Découvrez quelles sont les règles de calcul des salaires disponibles dans Orderry et comment les utiliser - [Commissions exceptionnelles](https://help.orderry.com/fr/articles/9134110-commissions-exceptionnelles.md): Découvrez comment mettre en place des commissions exceptionnelles et comment elles fonctionnent - [Pénalités et bonus pour les employés](https://help.orderry.com/fr/articles/9134113-penalites-et-bonus-pour-les-employes.md): Apprenez à configurer les pénalités et les bonus pour les employés - [Calcul et acquisition des salaires](https://help.orderry.com/fr/articles/9134116-calcul-et-acquisition-des-salaires.md): Paramètres pour établir un calcul général des salaires afin de poursuivre l'acquisition du solde de l'employé - [Rémunération des employés](https://help.orderry.com/fr/articles/9134140-remuneration-des-employes.md): Découvrez comment les employés sont payés dans Orderry ### Inventaire - [Inventaire : Informations générales](https://help.orderry.com/fr/articles/9134169-inventaire-informations-generales.md): Les bases de la gestion de l'Inventaire dans Orderry ### Les Contacts - [Contacts. Informations générales](https://help.orderry.com/fr/articles/9134388-contacts-informations-generales.md): Informations générales sur les contacts de Orderry - [Comment créer des contacts ?](https://help.orderry.com/fr/articles/10374132-comment-creer-des-contacts.md): Apprenez comment vous pouvez créer des contacts dans Orderry - [Profil du contact : Informations de base](https://help.orderry.com/fr/articles/9134392-profil-du-contact-informations-de-base.md): Tout savoir sur les clients et leurs profils, le tri, le traitement et la saisie des données - [Profil du contact : Fonctionnalités additionnelles](https://help.orderry.com/fr/articles/9134396-profil-du-contact-fonctionnalites-additionnelles.md): Tout savoir sur les profils de contacts et leur utilisation dans Orderry - [Comment travailler avec les contacts dans l'application mobile Orderry ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9130674-comment-travailler-avec-les-contacts-dans-l-application-mobile-orderry.md): Apprenez comment travailler avec les contacts dans l'application mobile Orderry - [Gestion des remises accordées aux contacts](https://help.orderry.com/fr/articles/9134402-gestion-des-remises-accordees-aux-contacts.md): Apprenez à mettre en place des remises pour vos contacts - [Le flux d'événements du contact](https://help.orderry.com/fr/articles/9134406-le-flux-d-evenements-du-contact.md): Découvrez où est stocké et affiché l'historique d'un contact - [Le tableau des contacts](https://help.orderry.com/fr/articles/9134381-le-tableau-des-contacts.md): Apprendre à modifier le tableau des contacts et les informations qu'il contient - [Comment consulter les statistiques et l'engagement des clients](https://help.orderry.com/fr/articles/14816564-comment-consulter-les-statistiques-et-l-engagement-des-clients.md): Découvrez comment sont générées les statistiques relatives aux commandes, aux ventes et aux réservations, et où trouver ces données dans Orderry - [Actions groupées avec les contacts](https://help.orderry.com/fr/articles/9134399-actions-groupees-avec-les-contacts.md): En savoir plus sur les actions groupées possibles dans le tableau des contacts - [Comment supprimer et restaurer un profil de contact](https://help.orderry.com/fr/articles/9755360-comment-supprimer-et-restaurer-un-profil-de-contact.md): Découvrez comment supprimer et restaurer un profil de contact dans Orderry ### Appels - [Principales fonctionnalités de gestion des appels](https://help.orderry.com/fr/articles/9134428-principales-fonctionnalites-de-gestion-des-appels.md): Découvrez les fonctionnalités téléphoniques disponibles pour traiter les appels, consulter l'historique et gestionner de contacts - [Comment gérer les appels entrants et sortants](https://help.orderry.com/fr/articles/13761558-comment-gerer-les-appels-entrants-et-sortants.md): Apprenez à préparer Orderry pour les appels, à passer et à recevoir des appels, et découvrez où ils sont stockés dans le système - [Tableau des appels : historique et enregistrements](https://help.orderry.com/fr/articles/12266265-tableau-des-appels-historique-et-enregistrements.md): Apprenez à utiliser le tableau des appels : écoutez les enregistrements, créez des transcriptions et résumez les conversations - [Transcriptions d'appels et informations clés générées par l'IA](https://help.orderry.com/fr/articles/12382026-transcriptions-d-appels-et-informations-cles-generees-par-l-ia.md): Découvrez comment utiliser l'IA pour transcrire des appels, obtenir un résumé rapide et évaluer l'expérience client pendant l'appel ### Les Chats - [Chats. Informations générales](https://help.orderry.com/fr/articles/9134461-chats-informations-generales.md): Comment utiliser les Chats dans Orderry - [Comment utiliser les chats](https://help.orderry.com/fr/articles/9134467-comment-utiliser-les-chats.md): Apprenez à communiquer avec des prospects sur les médias sociaux sans quitter Orderry - [Comment initier de nouveaux chats](https://help.orderry.com/fr/articles/9661961-comment-initier-de-nouveaux-chats.md): Découvrez comment il est facile d'initier des Chats avec un nouveau client à travers les canaux disponibles dans Orderry - [Comment utiliser les chats dans l'application mobile Orderry ?](https://help.orderry.com/fr/articles/11755947-comment-utiliser-les-chats-dans-l-application-mobile-orderry.md): Découvrez comment utiliser les chats dans l'application mobile Orderry : recherchez, répondez, filtrez et gérez vos conversations ### Ecommerce Connect - [Informations générales sur les intégrations e-commerce](https://help.orderry.com/fr/articles/13726353-informations-generales-sur-les-integrations-e-commerce.md): Découvrez ce qu'est le commerce électronique, quelles places de marché sont intégrées à Orderry et quelles fonctionnalités ces connexions offrent - [Commandes E-commerce: principales fonctionnalités et traitement](https://help.orderry.com/fr/articles/13334966-commandes-e-commerce-principales-fonctionnalites-et-traitement.md): Découvrez comment Orderry affiche les commandes issues des intégrations e-commerce, en quoi elles diffèrent, comment les synchroniser - [Différences d’importation des commandes e-commerce](https://help.orderry.com/fr/articles/13714205-differences-d-importation-des-commandes-e-commerce.md): Découvrez comment fonctionne l’importation depuis différentes plateformes, ce qui est synchronisé et les différences à considérer selon chaque intégration ### Rapports - [Rapports. Informations générales](https://help.orderry.com/fr/articles/9134557-rapports-informations-generales.md): Découvrez les rapports que vous pouvez obtenir dans Orderry - [Journal d'activité](https://help.orderry.com/fr/articles/9134560-journal-d-activite.md): Découvrez quelles sont les données contenues dans le Journal d'activité et comment récupérer les objets supprimés - [Aperçus de l'entreprise](https://help.orderry.com/fr/articles/9134548-apercus-de-l-entreprise.md): Découvrez comment créer des rapports dans l'onglet Aperçus de l'entreprise pour analyser les données de votre entreprise en deux clics - [Analyse d'assortiment Produits vendus](https://help.orderry.com/fr/articles/9134551-analyse-d-assortiment-produits-vendus.md): Apprenez comment conserver les analyses des produits vendus et des pièces détachées dans Orderry - [Rapport d'analyse d'assortiment Services fournis](https://help.orderry.com/fr/articles/12159463-rapport-d-analyse-d-assortiment-services-fournis.md): Découvrez comment ce rapport vous aide à évaluer l'efficacité des services, à suivre le nombre de services et les bénéfices ### Obtenir de l'aide - [Chat du support dans Orderry](https://help.orderry.com/fr/articles/9903085-chat-du-support-dans-orderry.md): Vue d'ensemble des fonctionnalités du chat de l'assistance à la clientèle - [Comment visualiser une demande basée sur le chat ?](https://help.orderry.com/fr/articles/9800268-comment-visualiser-une-demande-basee-sur-le-chat.md): Apprendre à visualiser les demandes basées sur le chat - [Chats : votre assistant 24 heures sur 24](https://help.orderry.com/fr/articles/10154753-chats-votre-assistant-24-heures-sur-24.md): Découvrez comment utiliser RObot pour obtenir de l'aide par chat. - [Sécurité et protection des données](https://help.orderry.com/fr/articles/10031685-securite-et-protection-des-donnees.md): Informations générales sur les mesures de sécurité, de conservation des données et de protection des informations des utilisateurs ## Español ### ¿Por dónde empezar? - [Qué es Orderry y para qué negocios es adecuada](https://help.orderry.com/es/articles/9128821-que-es-orderry-y-para-que-negocios-es-adecuada.md): Descubra qué es Orderry y cómo puede ayudarle a automatizar todos sus procesos de trabajo, desde los órdenes de trabajo hasta y mucho más - [Qué hace que Orderry sea mejor que otros CRM para servicios](https://help.orderry.com/es/articles/9129088-que-hace-que-orderry-sea-mejor-que-otros-crm-para-servicios.md): Gestión de órdenes, análisis, inventario, nóminas, integraciones, asistencia y automatización: todo en una única solución sin complicaciones ### Suscripción - [Planes de suscripción a Orderry: características y ventajas](https://help.orderry.com/es/articles/9148864-planes-de-suscripcion-a-orderry-caracteristicas-y-ventajas.md): Descubra qué incluye cada plan de suscripción a Orderry y elija el que mejor se adapta a las necesidades de su empresa - [¿Cómo pagar por una suscripción en Orderry?](https://help.orderry.com/es/articles/9148874-como-pagar-por-una-suscripcion-en-orderry.md): Instrucciones paso a paso para pagar por una suscripción, con información sobre la renovación automática y los métodos de pago disponibles - [Como gestionar renovaciones automáticas y pagos con tarjeta](https://help.orderry.com/es/articles/9148869-como-gestionar-renovaciones-automaticas-y-pagos-con-tarjeta.md): Saber cómo funcionan las renovaciones automáticas, cómo habilitarlas, cambiar la configuración o desactivarlas si es necesario - [¿Cómo resolver los problemas al pagar la suscripción?](https://help.orderry.com/es/articles/9464092-como-resolver-los-problemas-al-pagar-la-suscripcion.md): Conozca los problemas más comunes al configurar una suscripción y cómo resolverlos rápidamente para evitar retrasos en los pagos - [Cuáles son las ventajas del plan de suscripción Business](https://help.orderry.com/es/articles/10054137-cuales-son-las-ventajas-del-plan-de-suscripcion-business.md): Descubra las oportunidades que ofrece el plan de suscripción Business: asistencia, configuración de la cuenta y formación del equipo ### Herramientas de IA - [Herramientas de IA en la aplicación móvil](https://help.orderry.com/es/articles/11790873-herramientas-de-ia-en-la-aplicacion-movil.md): Descubre cómo ahorrar tiempo en la edición de fotos y la redacción de textos gracias a las herramientas con IA de la aplicación móvil - [Funciones de IA en la versión web de Orderry](https://help.orderry.com/es/articles/11838877-funciones-de-ia-en-la-version-web-de-orderry.md): Saber cómo las herramientas basadas en inteligencia artificial producen un trabajo más fácil con los clientes en la versión web de Orderry ### Mi empresa - [Información general sobre la sección Mi empresa](https://help.orderry.com/es/articles/9287018-informacion-general-sobre-la-seccion-mi-empresa.md): Saber cómo ver métricas clave, gestionar horarios, servicios, productos y paquetes en la sección Mi empresa de Orderry - [Indicadores del Gerente: métricas clave de la empresa](https://help.orderry.com/es/articles/9134543-indicadores-del-gerente-metricas-clave-de-la-empresa.md): Saber cómo utilizar los Indicadores para supervisar las órdenes, los pagos, el flujo de caja y la carga de trabajo de los empleados - [Catálogo en una aplicación móvil](https://help.orderry.com/es/articles/10660383-catalogo-en-una-aplicacion-movil.md): Cómo utilizar un catálogo en una aplicación móvil, características básicas ### Tareas - [Información general sobre la sección Tareas](https://help.orderry.com/es/articles/9130708-informacion-general-sobre-la-seccion-tareas.md): Saber cómo la sección Tareas le ayuda a delegar trabajo, supervisar la finalización de tareas y aumentar la productividad del equipo - [¿Cómo agregar una nueva tarea?](https://help.orderry.com/es/articles/9130710-como-agregar-una-nueva-tarea.md): Aprenda a crear una nueva tarea para usted o sus empleados - [¿Cómo trabajar con tareas?](https://help.orderry.com/es/articles/9795941-como-trabajar-con-tareas.md): Aprenda a gestionar y optimizar su flujo de trabajo de tareas - [Fuente de Eventos de la Tarea](https://help.orderry.com/es/articles/9130716-fuente-de-eventos-de-la-tarea.md): Descubra dónde se almacena y muestra todo el historial de una tarea ### Cliente potencial - [Información general sobre la sección Cliente Potencial](https://help.orderry.com/es/articles/9130724-informacion-general-sobre-la-seccion-cliente-potencial.md): Saber cómo la sección Cliente Potencial le ayuda a registrar los contactos con los clientes y supervisar el procesamiento de las solicitudes ### Citas - [¿Cómo ver, crear, editar y gestionar citas?](https://help.orderry.com/es/articles/10745246-como-ver-crear-editar-y-gestionar-citas.md): Aprenda a ver, crear, editar, actualizar y filtrar citas en la sección Citas para optimizar el trabajo diario y mejorar la eficiencia - [¿Cómo duplicar una cita de cliente en la aplicación Orderry?](https://help.orderry.com/es/articles/10750604-como-duplicar-una-cita-de-cliente-en-la-aplicacion-orderry.md): Aprenda a crear rápidamente una copia de una cita, conservando todos los datos esenciales, para poder reutilizarla sin errores innecesarios - [Cómo crear una nueva cita a partir de una llamada entrante](https://help.orderry.com/es/articles/12958714-como-crear-una-nueva-cita-a-partir-de-una-llamada-entrante.md): Saber cómo crear una nueva cita a partir de una tarjeta de llamada entrante y optimice su trabajo con las consultas de los clientes - [¿Cómo trabajar eficazmente con la tabla de citas?](https://help.orderry.com/es/articles/13107497-como-trabajar-eficazmente-con-la-tabla-de-citas.md): Aprenda a trabajar con la tabla de citas, filtrarla y personalizar la visualización de la información en la tabla de citas para trabajar cómodamente - [¿Cómo trabajar con las citas en la aplicación móvil?](https://help.orderry.com/es/articles/13140632-como-trabajar-con-las-citas-en-la-aplicacion-movil.md): Aprenda a ver, crear, editar, filtrar y gestionar citas en la aplicación móvil para garantizar un trabajo diario eficiente, cómodo y bien organizado - [¿Cómo crear una nueva cita desde un cliente de chat?](https://help.orderry.com/es/articles/13257642-como-crear-una-nueva-cita-desde-un-cliente-de-chat.md): Aprenda a crear rápidamente una nueva cita desde un chat activo, utilizando automáticamente los datos de contacto del cliente ### Presupuesto - [Presupuesto. Información general](https://help.orderry.com/es/articles/9130794-presupuesto-informacion-general.md): Información básica sobre el funcionamiento y el uso de las presupuestos en Orderry ### Órdenes de trabajo - [Órdenes de trabajo. Información general](https://help.orderry.com/es/articles/9133862-ordenes-de-trabajo-informacion-general.md): Información básica sobre las órdenes de trabajo ### Ventas - [Ventas. Información general](https://help.orderry.com/es/articles/9133975-ventas-informacion-general.md): Información básica sobre las ventas en Orderry - [Tabla de ventas: columnas, filtros, exportación](https://help.orderry.com/es/articles/9853452-tabla-de-ventas-columnas-filtros-exportacion.md): Descubra qué datos se muestran en la tabla de ventas, cómo gestionar las columnas, cambiar su secuencia y exportar datos - [¿Cómo vender productos y servicios en la página Ventas?](https://help.orderry.com/es/articles/9133978-como-vender-productos-y-servicios-en-la-pagina-ventas.md): Saber cómo procesar correctamente las ventas en casos de cálculos rápidos fuera de línea sin etapas, prepagos ni escenarios complejos - [Cómo crear una venta a partir de un cliente potencial](https://help.orderry.com/es/articles/9858000-como-crear-una-venta-a-partir-de-un-cliente-potencial.md): Saber cómo cambiar el estado de un cliente potencial, crear una venta relacionada, aceptar pagos y calcular correctamente las nóminas - [Cómo vender productos y servicios en la página Almacén \> Stock](https://help.orderry.com/es/articles/9858011-como-vender-productos-y-servicios-en-la-pagina-almacen-stock.md): Saber cómo vender productos del almacén correctamente: desde la selección del stock hasta el registro de las ventas en el sistema - [¿Cómo trabajar con ventas en una aplicación móvil Orderry?](https://help.orderry.com/es/articles/9230041-como-trabajar-con-ventas-en-una-aplicacion-movil-orderry.md): Descubra cómo crear rápidamente ventas de productos y servicios y gestionarlas de forma eficiente en una aplicación móvil con herramientas claras - [Cómo procesar un reembolso al cliente desde una venta](https://help.orderry.com/es/articles/13716957-como-procesar-un-reembolso-al-cliente-desde-una-venta.md): Aprenda cómo realizar correctamente el reembolso de un producto o servicio a un cliente directamente desde una venta manteniendo un control adecuado ### Facturas - [¿Cómo trabajar con facturas?](https://help.orderry.com/es/articles/9134027-como-trabajar-con-facturas.md): Aprende a crear una factura - [La fuente de eventos de facturas](https://help.orderry.com/es/articles/10470547-la-fuente-de-eventos-de-facturas.md): Descubra dónde se almacena y muestra todo el historial de una factura - [¿Cómo duplicar una factura?](https://help.orderry.com/es/articles/10547069-como-duplicar-una-factura.md): Aprenda a copiar rápidamente una factura - [Trabajar con la tabla de facturas](https://help.orderry.com/es/articles/10547236-trabajar-con-la-tabla-de-facturas.md): Aprenda a trabajar con el cuadro de facturas - [Insignias en la página Facturas](https://help.orderry.com/es/articles/11249160-insignias-en-la-pagina-facturas.md): Aprenda a utilizar los distintivos en la tabla de Facturas y lo que representan - [¿Cómo crear un enlace de pago para Facturas?](https://help.orderry.com/es/articles/12083199-como-crear-un-enlace-de-pago-para-facturas.md): Descubra lo fácil que es crear enlaces de pago para Facturas en el sistema y enviarlos a los clientes para que puedan pagar rápidamente - [¿Cómo gestionar una factura creada en la aplicación móvil?](https://help.orderry.com/es/articles/14085581-como-gestionar-una-factura-creada-en-la-aplicacion-movil.md): Descubre cómo ver, editar, cambiar el estado y realizar acciones en tu factura desde la aplicación móvil para disfrutar de una experiencia más cómoda - [¿Cómo gestionar una factura creada en la aplicación móvil?](https://help.orderry.com/es/articles/14085750-como-gestionar-una-factura-creada-en-la-aplicacion-movil.md): Descubre cómo ver, editar, cambiar el estado y realizar acciones en tu factura desde la aplicación móvil para disfrutar de una experiencia más cómoda - [¿Cómo crear una única factura para varias órdenes?](https://help.orderry.com/es/articles/15969619-como-crear-una-unica-factura-para-varias-ordenes.md): Descubre cómo crear una única factura para varias órdenes, combinar productos y servicios y facturar a un único destinatario ### Finanzas - [Información general sobre cómo trabajar con la sección Finanzas](https://help.orderry.com/es/articles/9133987-informacion-general-sobre-como-trabajar-con-la-seccion-finanzas.md): Saber cómo realizar un seguimiento de los fondos, supervisar cuentas y transacciones, y generar informes financieros para su negocio - [¿Cómo crear, editar y eliminar una cuenta?](https://help.orderry.com/es/articles/9133992-como-crear-editar-y-eliminar-una-cuenta.md): Aprenda a crear y configurar correctamente una cuenta en el sistema, así como a organizar un control eficaz del flujo de caja - [Acciones permitidas y ajustes avanzados de cuentas](https://help.orderry.com/es/articles/9134006-acciones-permitidas-y-ajustes-avanzados-de-cuentas.md): Aprenda a configurar distintos niveles de acceso para cuentas financieras, administrar permisos de empleados y aplicarlos eficazmente en las operaciones diarias - [Recaudación de efectivo: contabilidad y traspasos entre cuentas](https://help.orderry.com/es/articles/9134008-recaudacion-de-efectivo-contabilidad-y-traspasos-entre-cuentas.md): Saber cómo registrar la recaudación de efectivo de una cuenta, realizar un seguimiento de los traspasos y conciliar rápidamente los saldos - [Cómo corregir transacciones de pago en cuentas](https://help.orderry.com/es/articles/9134012-como-corregir-transacciones-de-pago-en-cuentas.md): Saber cómo corregir errores en transacciones de pago, cambiar importes de pago y registrarlos en el sistema en Orderry - [Liquidaciones de pagos con clientes y proveedores](https://help.orderry.com/es/articles/9134019-liquidaciones-de-pagos-con-clientes-y-proveedores.md): Aprenda a gestionar las liquidaciones mutuas con clientes y proveedores y a controlar las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar - [Cómo ajustar los saldos de clientes y empleados](https://help.orderry.com/es/articles/9134023-como-ajustar-los-saldos-de-clientes-y-empleados.md): Saber cómo ajustar los saldos de clientes, proveedores y empleados en Orderry sin pagos y sin afectar a los informes financieros - [¿Cómo trabajar con reembolsos de clientes?](https://help.orderry.com/es/articles/9134031-como-trabajar-con-reembolsos-de-clientes.md): Saber cómo gestionar los reembolsos a los clientes, incluidas las normas para emitir, procesar y supervisar los reembolsos en el sistema ### Nómina - [Nóminas. Información general](https://help.orderry.com/es/articles/9134085-nominas-informacion-general.md): Información sobre la creación, el cálculo, el devengo y el pago de salarios a los empleados. - [¿Cómo configurar un salario base mensual, diario o por hora para los empleados?](https://help.orderry.com/es/articles/9134091-como-configurar-un-salario-base-mensual-diario-o-por-hora-para-los-empleados.md): Averigüe dónde se establece el salario base de los empleados, qué parámetros lo afectan y cómo el sistema realiza los cálculos automáticos - [Reglas de cálculo de nómina \(Comisiones\)](https://help.orderry.com/es/articles/9134109-reglas-de-calculo-de-nomina-comisiones.md): Descubre qué reglas de nómina están disponibles en Orderry y cómo usarlas - [Comisiones excepcionales](https://help.orderry.com/es/articles/9134110-comisiones-excepcionales.md): Aprenda a establecer comisiones excepcionales y su funcionamiento - [Penalizaciones y Bonificaciones a Empleados](https://help.orderry.com/es/articles/9134113-penalizaciones-y-bonificaciones-a-empleados.md): Aprende a configurar las penalizaciones y bonificaciones a empleados - [Cálculo y acumulación de nómina](https://help.orderry.com/es/articles/9134116-calculo-y-acumulacion-de-nomina.md): Descubra dónde configurar un cálculo de salario general para acumular aún más el saldo del empleado - [Pago de compensación a los empleados](https://help.orderry.com/es/articles/9134140-pago-de-compensacion-a-los-empleados.md): Descubre cómo se paga a los empleados en Orderry ### Almacén - [Almacén: Información general](https://help.orderry.com/es/articles/9134169-almacen-informacion-general.md): Aspectos básicos de la gestión de inventarios en Orderry ### Contactos - [Contactos. Información general](https://help.orderry.com/es/articles/9134388-contactos-informacion-general.md): Información general sobre los contactos de Orderry - [¿Cómo crear contactos?](https://help.orderry.com/es/articles/10374132-como-crear-contactos.md): Conozca las formas en que puede crear contactos en Orderry - [Perfil del contacto: Información básica](https://help.orderry.com/es/articles/9134392-perfil-del-contacto-informacion-basica.md): Aprenda todo sobre los contactos sus perfiles, clasificación, procesamiento e introducción de datos - [Perfil del contacto: Características adicionales](https://help.orderry.com/es/articles/9134396-perfil-del-contacto-caracteristicas-adicionales.md): Más información sobre los perfiles de contacto y su uso en Orderry - [¿Cómo trabajar con contactos en la aplicación móvil Orderry?](https://help.orderry.com/es/articles/9130674-como-trabajar-con-contactos-en-la-aplicacion-movil-orderry.md): Aprenda a trabajar con contactos en la aplicación móvil Orderry - [Gestión de descuentos a contactos](https://help.orderry.com/es/articles/9134402-gestion-de-descuentos-a-contactos.md): Aprenda a configurar descuentos para sus contactos - [Fuente de eventos del contacto](https://help.orderry.com/es/articles/9134406-fuente-de-eventos-del-contacto.md): Averigüe dónde se almacena y muestra el historial de cambios de datos del contacto - [La Tabla de Clientes](https://help.orderry.com/es/articles/9134381-la-tabla-de-clientes.md): Aprende a editar la tabla de clientes y la información que contiene - [Cómo consultar las estadísticas y la interacción de clientes](https://help.orderry.com/es/articles/14816564-como-consultar-las-estadisticas-y-la-interaccion-de-clientes.md): Descubre cómo se generan las estadísticas sobre órdenes, ventas y citas, y dónde encontrar estos datos en el sistema de Orderry - [Acciones masivas con contactos](https://help.orderry.com/es/articles/9134399-acciones-masivas-con-contactos.md): Más información sobre las posibles acciones grupales en la tabla de contactos - [¿Cómo eliminar y restaurar un perfil de contacto?](https://help.orderry.com/es/articles/9755360-como-eliminar-y-restaurar-un-perfil-de-contacto.md): Aprenda a eliminar y restaurar un perfil de contacto en Orderry ### Llamadas - [Características principales del trabajo con llamadas](https://help.orderry.com/es/articles/9134428-caracteristicas-principales-del-trabajo-con-llamadas.md): Descubra qué funciones de telefonía están disponibles en Orderry para procesar llamadas, ver el historial y gestionar contactos - [Cómo trabajar con llamadas entrantes y salientes](https://help.orderry.com/es/articles/13761558-como-trabajar-con-llamadas-entrantes-y-salientes.md): Saber cómo preparar Orderry para llamadas, producir llamadas salientes y recibir llamadas entrantes, y dónde se almacenan en el sistema - [Tabla de llamadas: historial, grabaciones y transcripciones](https://help.orderry.com/es/articles/12266265-tabla-de-llamadas-historial-grabaciones-y-transcripciones.md): Saber cómo trabajar con la tabla de llamadas: ver el historial, escuchar grabaciones, crear transcripciones y resumir conversaciones - [Transcripciones de llamadas e información clave gracias a la IA](https://help.orderry.com/es/articles/12382026-transcripciones-de-llamadas-e-informacion-clave-gracias-a-la-ia.md): Saber cómo utilizar la IA para transcribir llamadas, obtener un resumen rápido y evaluar la experiencia del cliente durante la llamada ### Las Chats - [Chats. Información general](https://help.orderry.com/es/articles/9134461-chats-informacion-general.md): Cómo utilizar los chats en Orderry - [Cómo utilizar los chats](https://help.orderry.com/es/articles/9134467-como-utilizar-los-chats.md): Aprenda a comunicarse con sus clientes potenciales en las redes sociales sin salir de Orderry - [¿Cómo iniciar nuevos Chats?](https://help.orderry.com/es/articles/9661961-como-iniciar-nuevos-chats.md): Descubra lo fácil que es iniciar un chat con un nuevo cliente a través de los canales disponibles en Orderry - [¿Cómo trabajar con los chats en la aplicación móvil Orderry?](https://help.orderry.com/es/articles/11755947-como-trabajar-con-los-chats-en-la-aplicacion-movil-orderry.md): Saber cómo trabajar con los chats en la aplicación móvil Orderry: buscar entre chats, responder, filtrar y gestionar tus conversaciones ### Ecommerce Connect - [Información general sobre integraciones de e-commerce](https://help.orderry.com/es/articles/13726353-informacion-general-sobre-integraciones-de-e-commerce.md): Descubre qué es el e-commerce, qué mercados están integrados con Orderry y qué funciones ofrecen estas conexiones - [Órdenes de E-commerce: características clave y gestión](https://help.orderry.com/es/articles/13334966-ordenes-de-e-commerce-caracteristicas-clave-y-gestion.md): Saber cómo Orderry muestra las órdenes de las integraciones de e-commerce, en qué se diferencian, cómo filtrarlas y sincronizarlas - [Diferencias en importación de órdenes e-commerce](https://help.orderry.com/es/articles/13714205-diferencias-en-importacion-de-ordenes-e-commerce.md): Saber cómo funciona la importación desde distintas plataformas, qué se sincroniza y qué diferencias considerar al trabajar con cada una ### Informes - [Informes. Información general](https://help.orderry.com/es/articles/9134557-informes-informacion-general.md): Descubra qué informes puede obtener en Orderry - [Registro de actividades](https://help.orderry.com/es/articles/9134560-registro-de-actividades.md): Averigua qué datos contiene el Registro de actividades y cómo recuperar objetos borrados. - [Informe Analítico](https://help.orderry.com/es/articles/9134548-informe-analitico.md): Aprenda a crear informes en la pestaña Informe Analítico para analizar los datos de su empresa en dos clics - [Informe Análisis de Productos vendidos](https://help.orderry.com/es/articles/9134551-informe-analisis-de-productos-vendidos.md): Aprenda a llevar un análisis de los productos y recambios vendidos en Orderry - [Informe de análisis de surtido Servicios Prestados](https://help.orderry.com/es/articles/12159463-informe-de-analisis-de-surtido-servicios-prestados.md): Descubra cómo este informe le ayuda a evaluar la eficacia de los servicios, realizar un seguimiento del número de servicios y los beneficios ### Obtener ayuda - [Chat de Servicio al Cliente en Orderry](https://help.orderry.com/es/articles/9903085-chat-de-servicio-al-cliente-en-orderry.md): Resumen de las funciones del chat de Servicio al Cliente - [Cómo ver una solicitud basada en chat](https://help.orderry.com/es/articles/9800268-como-ver-una-solicitud-basada-en-chat.md): Aprenda a ver solicitudes basadas en chat - [RObot en el chat: tu asistente las 24 horas del día](https://help.orderry.com/es/articles/10154753-robot-en-el-chat-tu-asistente-las-24-horas-del-dia.md): Aprenda a utilizar RObot para obtener ayuda en el chat - [Seguridad y Protección de Datos](https://help.orderry.com/es/articles/10031685-seguridad-y-proteccion-de-datos.md): Información general sobre medidas de seguridad, conservación de datos y protección de la información de los usuarios