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Segurança e Proteção de Dados
Segurança e Proteção de Dados

Informações gerais sobre segurança, retenção de dados e medidas de proteção das informações do usuário

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Escrito por Christina
Atualizado há mais de 2 meses

Segurança dos dados

Para garantir a segurança dos dados, o Software é hospedado em servidores dedicados em centros de dados confiáveis em Council Bluffs, Iowa, América do Norte.

Todo o tráfego proveniente do usuário, a fim de se proteger contra ataques DDoS, é enviado por proxy por meio da rede global da Cloudflare. Para garantir ainda mais a segurança da troca de informações, criptografamos todo o tráfego entre você e nossos servidores.

Para garantir a preservação dos dados, realizamos um backup completo de seus dados no GCP a cada duas horas e um backup completo no AWS todos os dias. Os backups de seus dados no AWS são armazenados por 30 dias em servidores em nosso data center em Frankfurt, Alemanha. Os backups de seus dados no GCP são armazenados por 30 dias em um data center confiável em Eemshaven, na Holanda.

Além disso, o recurso de recuperação Point-in-time no GCP permite restaurar dados em um momento específico (até 7 dias) com precisão de uma fração de segundo, graças ao arquivamento do registro de alterações.

Proteção das informações coletadas

Fazemos todos os esforços razoáveis para proteger a privacidade dos dados. Todos os dados que coletamos são armazenados em um ou mais servidores de banco de dados seguros e não podem ser acessados fora de nossa rede corporativa. Somente os funcionários da empresa que precisam desempenhar funções que exijam acesso às informações pessoais dos usuários têm acesso às informações sobre os usuários.

Todos os funcionários que têm acesso às informações dos usuários assinaram um acordo de não divulgação com terceiros.

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