Se você tiver clientes duplicados no Orderry, poderá mesclá-los.
Siga estas etapas:
Etapa 1. Vá para a página Clientes e verifique todas as duplicatas do cliente. O Orderry lembra a seleção, de modo que você pode usar a pesquisa ou ir para outra página da tabela.
Etapa 2. Na parte inferior da tabela, clique no botão Mais ações e, em seguida, em Fundir.
Etapa 3. Na janela pop-up, selecione o cliente que deve permanecer após a mesclagem e clique em Fundir. O cliente selecionado substituirá automaticamente as duplicatas em todas as ordens de serviço, vendas e faturas.
Ao mesclar duplicatas, os números de telefone, o histórico de ordens de serviço, as vendas, os pagamentos e as chamadas serão mesclados em um único perfil de cliente. A prioridade será dada ao perfil para o qual você está fazendo a fusão.
Observação:
Você pode fundir um cliente regular com um cliente funcionário se a fusão for realizada em favor do funcionário.
Não é possível fundir um cliente e um funcionário ou um funcionário desativado em favor de um cliente.
Também é possível fundir um cliente de funcionário excluído com um cliente regular, mas não será possível restaurar o funcionário.
