O Widget de Status da Ordem de Serviço é instalado em seu site para que seus clientes possam verificar o status de uma ordem de serviço pelo número de telefone.

Para instalar o widget, vá para Configurações > Integrações, localize o widget de status da ordem de serviço no bloco Outros e clique no botão Configurar.
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Observe que, antes de configurar a integração, você deve marcar a opção “Integração ativada”.
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Primeiro, você precisa selecionar o tipo de botão.
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Ao escolher o tipo Flutuante, é necessário especificar em que parte do site o botão do widget será exibido (esquerda ou direita, superior ou inferior) - clique na localização desejada.
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Configurações Defina a distância na qual o botão do widget será localizado. O valor é definido em px vertical e horizontalmente a partir da borda mais próxima da tela até a borda do botão.
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Ao escolher o tipo de botão Incorporado, você pode colocar o botão em qualquer lugar do seu site (no cabeçalho, no final do texto publicitário, em uma página de destino específica ou ao clicar em um elemento da página).
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Cor do botão. Aqui você pode escolher uma cor usando a paleta integrada.
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Descrição. O valor desse campo será exibido abaixo do Status da ordem de serviço. Aqui você pode descrever o que seus clientes precisam fazer e o que eles verão (até 140 caracteres).
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Grupos de status para os quais o valor da ordem não é exibido. Nesse campo, você pode selecionar grupos de status para os quais o valor da ordem de serviço não será exibido.
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Por exemplo, enquanto a ordem de serviço está em andamento, seu valor pode mudar devido à adição/remoção de mão de obra e materiais. Nesse caso, é necessário marcar a caixa de seleção no grupo de status "Novo", "Em andamento" e "Pendente" para que seus clientes vejam o valor da ordem de serviço somente quando a ordem de trabalho estiver no status "Pronto" ou "Entrega".
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Importante: o cliente verá o valor total da ordem de serviço, excluindo o pré-pagamento ou qualquer outro pagamento adicional.
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Configurar exceções para a exibição de nomes de status. Marque essa caixa para que, em vez do nome de um dos status, o cliente veja outro nome nos resultados da pesquisa.
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Por exemplo, você tem o status “Terceirizado”. Você pode configurar uma exceção para que esses status sejam exibidos como “Em andamento” nos resultados da pesquisa.
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Para fazer isso, clique no botão + Exceção. Selecione o status que você deseja alterar. No campo Para exibição ao cliente, especifique o nome que seu cliente deve ver e salve as alterações.
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Todas as exceções adicionadas são exibidas na tabela. Para editar uma exceção, clique duas vezes em seu nome. Não se esqueça de Salvar suas alterações. Para excluir uma exceção, selecione-a usando a caixa de seleção e clique no botão Excluir.
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Clique no botão Visualizar para ver a aparência do widget. Se o widget for exibido corretamente, você poderá prosseguir para a próxima etapa.
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No final, não se esqueça de clicar no botão Salvar na janela de configuração para que todas as alterações sejam atualizadas e o widget seja exibido corretamente em seu site.
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Para adicionar um widget ao seu site com o tipo de botão Flutuante, você precisa fazer o seguinte:
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1. Copie o código inteiro usando o botão Copiar código na janela de configuração do widget.
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2. Cole o código copiado do widget no código-fonte de seu site antes da tag </body>. Você pode colocá-lo em qualquer lugar que precisar.
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Por exemplo, pode colocar o código para fazer com que o widget apareça em uma página específica ou em todas as páginas do seu site.
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Para adicionar um widget com o tipo de botão Incorporado ao seu site, você deve pedir ao programador para adicionar um botão no lugar certo que iniciará a exibição do widget chamando a função widget.open()
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Por exemplo: