Evento "Importe modificado" para órdenes de trabajo
¿Tus empleados tienen permiso para aplicar descuentos, cambiar precios de artículos u otros ajustes, incluso en órdenes de trabajo cerradas? Si es así, ahora puedes realizar un seguimiento de estos cambios con el evento "Importe modificado" en el Feed de eventos y el Registro de actividades. Cada vez que una acción afecte el importe total de una orden de trabajo, se registrará, brindándote mayor visibilidad y control sobre los ajustes financieros.
¿Qué activa este evento?
Cambiar la cantidad de artículos existentes o agregar nuevos
Actualizar los precios de los artículos
Agregar o eliminar impuestos excluidos
Aplicar un descuento
Para ver quién realizó los cambios y cuándo, pasa el cursor sobre el ícono del evento en el Feed de eventos o consulta el Registro de actividades.
Además, ahora este evento se puede utilizar como desencadenante para webhooks. Ve a Configuración > API para crear un nuevo webhook para tus integraciones. De esta manera, por ejemplo, puedes recibir notificaciones cuando se reduzca el importe de órdenes de trabajo cerradas.
Duración del servicio
Ahora puedes establecer la duración de cada servicio en tu empresa, medida en horas y minutos.
Por ahora, es solo un parámetro informativo que se muestra en Mi empresa > Servicios, pero sienta las bases para dos importantes funciones futuras:
Nueva sección de Citas el menú principal. Una herramienta fácil de usar para negocios que ofrecen servicios por cita programada. La primera versión permitirá programar servicios por hora, empleado o recurso y vistas diaria, semanal y mensual del calendario.
Precios basados en la duración del servicio. Un nuevo modelo de precios por hora, que permitirá calcular costos con precisión en función del tiempo de servicio.
Conversión automática de servicios en tareas. Si agregas un servicio con duración definida a una orden de trabajo, se convertirá automáticamente en una tarea. La fecha límite de la tarea coincidirá con la fecha de vencimiento de la orden de trabajo, permitiéndote comparar la duración establecida con la duración real y rastrear el tiempo de trabajo como un sistema de registro de entrada y salida.
Ya puedes configurar las duraciones de los servicios para estar listo cuando estas nuevas funciones estén disponibles.
Nuevas reglas para el cálculo de comisiones de técnicos
Hemos agregado tres nuevas reglas para calcular las comisiones en órdenes de trabajo:
Al técnico asignado para el trabajo o servicio
Al técnico asignado para el producto agregado sin deducción
Al técnico asignado para el producto deducido del stock
Estas opciones te permiten recompensar a los técnicos asignados por cada artículo en una orden de trabajo. Sigue nuestra guía paso a paso para configurar las nuevas reglas de comisión.
¿Tienes preguntas o sugerencias? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat.