Mejoras en productos personalizados en órdenes

Hemos hecho que los productos personalizados en órdenes sean más flexibles y fáciles de gestionar. Ahora puede:

Estas mejoras son especialmente útiles para negocios que añaden regularmente productos puntuales o no estándar a las órdenes de clientes, incluidos talleres de reparación de automóviles, empresas de servicios, talleres, tiendas minoristas y equipos de servicio de campo.

Por ejemplo, si un técnico necesita una pieza que aún no está en el catálogo, puede añadirla directamente a la orden, introducir su SKU o código y continuar trabajando. Más tarde, un gerente puede guardar ese artículo en el catálogo de productos sin volver a introducir los detalles. Esto ahorra tiempo, mantiene los datos de la orden organizados y ayuda a que su catálogo crezca de forma natural con los productos que su negocio realmente utiliza.

Al crear un producto personalizado en una orden, ahora puede completar campos adicionales:

A diferencia de los productos del catálogo, estos valores no tienen que ser únicos, por lo que pueden reutilizarse o coincidir con otros artículos cuando sea necesario.

También puede copiar rápidamente el nombre del producto, el SKU o el código. Esto es útil al enviar un SKU a un proveedor o al buscar la pieza en otro sistema.

Si un producto personalizado tiene SKU o código, ahora se muestra debajo del nombre del producto en la orden, igual que los productos del catálogo. Esto facilita identificar artículos similares, comprobar la pieza correcta y reducir errores al procesar una orden.

Anteriormente, todos los productos personalizados en órdenes se descontaban de forma predeterminada. Ahora, al crear o editar un producto personalizado, puede elegir si está descontado o no descontado.

Por ejemplo, si una pieza necesaria aún no ha llegado, puede añadirla a la orden como producto no descontado. Cuando llegue la pieza, simplemente cambie su estado a Descontado.

Esto facilita ver si un producto personalizado ya se ha descontado o si todavía está pendiente de recibirse.

Tenga en cuenta que los productos personalizados siguen existiendo solo dentro de la orden en la que se crearon. No tienen una ficha de producto en el catálogo de productos, no se almacenan en stock y no participan en la gestión de inventario como los productos habituales del catálogo.

Si desea añadir un producto personalizado a su catálogo de productos, ahora puede hacerlo en solo unos clics.

Toda la información disponible se transfiere automáticamente, incluidos el nombre, la descripción, el código, el SKU, el precio unitario, la garantía y más.

Para guardar un producto personalizado en el catálogo de productos:

1. Abra la ventana de edición del producto personalizado en la orden.

2. Haga clic en Guardar en Catálogo. Este botón solo está disponible para usuarios con el permiso “Puede crear nuevos productos”.

3. Revise la información transferida, realice los cambios necesarios y haga clic en Crear.

Una vez creado el producto, el producto personalizado de la orden se sustituye automáticamente por el nuevo producto del catálogo. La cantidad, el precio, el descuento, los impuestos, la garantía, el asignado y el comentario del artículo se conservan.

Tenga en cuenta que el producto del catálogo recién creado permanece como no descontado en la orden. Crear un producto en el catálogo no lo añade automáticamente al stock ni lo descuenta del inventario.

Esto significa que no tiene que crear un producto en el catálogo antes de añadirlo a una orden. Simplemente añada el artículo mientras trabaja en la orden, incluya su código o SKU si es necesario y continúe con el trabajo. Si más tarde decide comprar, registrar en stock o reutilizar ese producto, puede guardarlo en el catálogo de productos sin volver a introducir la información.

Esto ahorra tiempo, reduce la entrada repetitiva de datos y ayuda a que su catálogo de productos crezca con los productos que su negocio realmente utiliza.

Como siempre, si tiene preguntas, sugerencias o comentarios, nos encantará recibirlos en el chat de Soporte.