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Otras actualizaciones del sistema en julio: continuar una orden abierta en una nueva

Crea una orden relacionada sin cerrar la original.

Escrito por Hanna

Continuar órdenes abiertas en una nueva orden

La acción Continuar en una nueva orden ahora está disponible para las órdenes abiertas, no solo para las cerradas. Esto permite mover fácilmente parte del trabajo a una orden relacionada separada y mantener ambas órdenes vinculadas.

A diferencia de duplicar una orden, Continuar en una nueva orden crea una orden relacionada usando el número de la orden original con un sufijo. Por ejemplo, si la orden original es A015, la nueva orden relacionada será A015/1.

Como antes, esta acción no crea una copia completa de la orden ni transfiere los productos y servicios que ya se habían añadido.

Este flujo de trabajo es útil cuando necesitas hacer seguimiento del trabajo en el activo principal y en uno de sus componentes por separado. Ambas órdenes permanecen vinculadas, pero cada una puede tener su propio flujo de trabajo, estados y progreso.

Ejemplo

Un cliente trae un coche para reparar en la orden A015. Durante la inspección, descubres que hay que retirar y reparar el motor por separado.

En lugar de gestionarlo todo en una sola orden, puedes usar Continuar en una nueva orden para crear una orden relacionada, A015/1, para la reparación del motor. La orden original sigue registrando el vehículo, mientras que la nueva orden registra la reparación del motor de forma independiente. Ambas órdenes permanecen conectadas, lo que facilita seguir el historial completo del servicio.

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta actualización, ponte en contacto con nosotros a través del chat de soporte.

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