En la página "Ajustes > General > Contactos", puede configurar las reglas de creación de los contactos.
Marque la casilla "Los contactos dan su consentimiento por defecto para recibir notificaciones en sus números de teléfono" para habilitar automáticamente todos los canales de comunicación por número de teléfono (WhatsApp, Viber, SMS) cuando se crea un nuevo contacto. Si la casilla no está seleccionada, debe habilitar manualmente los canales necesarios.
Marque la casilla "Prohibir crear un contacto con un número de teléfono existente" para evitar que los empleados creen contactos diferentes con el mismo número de teléfono.
Marque la casilla "Los contactos dan su consentimiento por defecto para recibir notificaciones por correo electrónico" para confirmar automáticamente el consentimiento del contacto para recibir correos electrónicos cuando se creen. Si no está marcada, debe activar manualmente la casilla "Acepta recibir correo electrónico" en el perfil del contacto.
Marque la casilla "Prohibir crear un contacto con un correo electrónico existente"" para evitar que los empleados creen contactos diferentes con el mismo correo electrónico.
Asegúrese de hacer clic en “Guardar" para aplicar los ajustes seleccionados.