Cómo desactivar a un empleado
La desactivación de un empleado bloquea completamente su acceso a Orderry. Pero como empleador, puede que necesite mantener la cuenta de un empleado desactivado durante algún tiempo en el sistema para realizar el pago de salarios, delegar tareas asignadas y órdenes de trabajo, etc.
Los empleados desactivados no pueden iniciar sesión en Orderry, pero sus cuentas se muestran en las listas de empleados y en su plan de suscripción. Así que usted, como propietario, puede ver sus datos de nómina, acumularlos y pagar su salario.
Para desactivar a un empleado, debe abrir el perfil del empleado, hacer clic en el botón Desactivar y confirmar esta acción.
Cómo activar a un empleado
Para activar a un empleado, vaya al perfil de un empleado desactivado y haga clic en el botón Activar.
Cómo eliminar a un empleado
Paso 1. Vaya a la página Ajustes > Empleados. Haga doble clic en el nombre para abrir el perfil de un empleado.
Paso 2. Pulsa el botón Eliminar en la esquina inferior derecha.
Paso 3. Si este empleado tiene órdenes de trabajo, clientes potenciales, contactos o tareas pendientes asignadas, deberá reasignarlas a otro empleado. También deberá transferir los activos que se encuentran actualmente en el almacén del empleado a cualquier inventario de productos o a otro empleado.
Después de seleccionar un empleado para la reasignación, haz clic en el botón «Eliminar y asignar». El sistema transferirá automáticamente todas las órdenes de trabajo, consultas, contactos, tareas y activos asociados al nuevo asignatario, tras lo cual se eliminará al empleado original.
Importante: un empleado eliminado seguirá apareciendo en órdenes de trabajo cerradas, clientes potenciales y tareas completadas, así como en los informes pertinentes. Sin embargo, el empleado eliminado desaparecerá de los cálculos de nóminas que aún no se hayan acumulado.
Después de eliminar un empleado, puede eliminarlo de su plan en la página Ajustes > Suscripción.
Cómo restaurar un empleado
Póngase en contacto con nuestro soporte técnico si ha eliminado accidentalmente a un empleado.
Hay dos formas de hacerlo:
Escriba un correo electrónico a help@orderry.com
Pulsa el botón Chat con soporte en la esquina inferior derecha para iniciar una Nueva conversación con nuestro equipo de soporte.
Puedes acceder al botón Chat en cualquier página de app.orderry.com
Recuerda: puedes restaurar tu empleado solamente si está disponible en tu Plan de Suscripción. De lo contrario, tienes que añadir un empleado a tu Plan de Suscripción antes de ponerte en contacto con el soporte técnico.
