Ir al contenido principal
Todas las coleccionesChatsPreguntas y respuestas (Chats)
Cómo actualizar su cuenta y comprar números en Twilio
Cómo actualizar su cuenta y comprar números en Twilio

Aprenda cómo actualizar su cuenta Twilio a una versión de pago y comprar números para capacidades de comunicación avanzadas

Christina avatar
Escrito por Christina
Actualizado hace más de 6 meses

En este artículo, le guiaremos a través del proceso de actualización de su cuenta Twilio a la versión de pago, así como los pasos para comprar números de teléfono. Aprende a gestionar eficazmente tus servicios con Twilio mientras obtienes acceso a más funcionalidades y soporte.

Actualización a una cuenta Twilio de pago

Algunas integraciones de Twilio requieren una versión de cuenta de pago, como la integración de WhatsApp/SMS. Para obtenerla

1. Inicia sesión en tu Twilio Console.

2. Haz clic en Upgrade en la parte superior de la pantalla.

3. En la sección Main Address, seleccione el país donde consumirá los servicios de Twilio. Esta información se utilizará a efectos fiscales. Cuando termine de añadir su dirección - haga clic en Continue, que le llevará a la página siguiente.

4. En la página de Tax information, puede introducir su número de identificación fiscal. Twilio puede necesitar recaudar impuestos sobre los servicios vendidos, con el fin de cumplir con las leyes locales. Por favor, proporcione su número de identificación fiscal para que podamos aplicarlo correctamente a su factura.

Si es usted un particular, no una empresa, puede seleccionar No, I cannot provide a tax number. Cuando esté listo, haga clic en Continue.

5. El siguiente paso es Fund your account, donde puede seleccionar el importe con el que desea iniciar el saldo de su cuenta. Tenga en cuenta que en la misma página también puede seleccionar la opción de actualizar su cuenta con un código promocional, si tiene uno, cuando esté listo - haga clic en Continue.

Active la casilla de verificación Auto Recharge para cargar automáticamente su fuente de pago y rellenar el saldo de su proyecto cuando descienda a la cantidad especificada.

When balance goes below – aquí debe especificar la cantidad después de la cual su saldo se rellenará automáticamente.

Bring my balance back up to – aquí necesitas especificar la cantidad que quieres tener en tu saldo.

Por ejemplo: si tu saldo llega a $15, y quieres que tu saldo sea de al menos $40, se cargarán automáticamente $25 en tu tarjeta.

Si desactiva esta opción, su cuenta podrá llegar a saldo cero (o negativo), y tendrá que añadir fondos manualmente para evitar la suspensión de la cuenta.

6. La última página del proceso de Actualización es la página del Payment Method, aquí puede seleccionar el método de pago deseado para cargar su cuenta y puede introducir la información solicitada. En caso de que esté pagando con PayPal - puede seleccionar la opción PayPal que le llevará al flujo relevante para añadir su cuenta con ellos y procesar el pago.

Cuando esté listo - haga clic en Confirm Payment en la parte inferior de la página.

Nota: si su dirección de facturación coincide con su dirección principal, deje seleccionada la opción Yes, my billing address is the same, en caso contrario, anule la selección e introduzca la dirección de su tarjeta.

¡Listo! Ahora tiene una cuenta de pago con Twilio, que le da acceso a más funcionalidades, atención al cliente prioritaria, más flexibilidad de personalización y mejor control sobre la seguridad de los datos.

¿Cómo comprar un número Twilio?

Para comprar un número de teléfono Twilio:

2. Introduzca los criterios para el número de teléfono que necesita y, después, haga clic en Search.

  • Country: Seleccione el país deseado en el menú desplegable.

  • Capabilities: Seleccione el servicio que necesita para este número.

  • Search Criteria: Busque por dígitos, código de área, prefijo, frases o caracteres que desee en su número de teléfono.

  • Advanced: Haga clic en este enlace para mostrar opciones para el tipo de número de teléfono deseado (local, móvil, gratuito), requisitos de dirección o llamadas de emergencia.

3. Los resultados de la búsqueda se mostrarán con el número de teléfono, la ubicación, el tipo, las capacidades y el precio indicados. Haga clic en Buy para comprar un número de teléfono.

Si has elegido un número con la función de llamada de emergencia activada, acepta los términos y condiciones de uso de este número.

4. Vuelva a hacer clic en Buy en la parte inferior de la ventana de confirmación de la compra.

El coste del número se cargará inmediatamente en su cuenta. Después, se le cargará la misma cantidad cada mes, además del coste de uso del número.

Todos los números comprados se pueden encontrar en Phone numbers > Manage > Active numbers.

Tenga en cuenta lo siguiente: muchos países exigen documentación de identidad para la provisión de números de teléfono. Las solicitudes para aprovisionar números de teléfono con estas normativas deberán seleccionar o añadir la documentación requerida después de hacer clic en Buy en la Consola. Para ver qué países y tipos de números de teléfono se ven afectados por estos requisitos, consulte nuestro sitio Phone Number Regulations site.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?