Aperçu hebdomadaire pour tous les employés
Grâce à vos retours, nous avons amélioré le nouveau Planificateur dans la section Commandes. La fonctionnalité la plus demandée depuis le lancement — le mode Aperçu hebdomadaire — est désormais disponible. Ce mode affiche toutes les commandes planifiées pour la semaine sélectionnée, pour tous les employés disponibles.
Ce que cela signifie :
Pour visualiser la charge de travail globale de vos techniciens sur une semaine donnée, utilisez le mode Aperçu hebdomadaire.
Pour consulter les plannings détaillés de chaque employé, passez en mode Semaine.
Astuces de navigation rapide dans l’Aperçu hebdomadaire :
Cliquez sur une date pour passer en mode Jour et voir toutes les commandes et devis programmés pour cette journée avec tous les employés.
Cliquez sur le nom d’un employé pour passer en mode Semaine et consulter son planning détaillé.
Pour créer une nouvelle commande, survolez simplement le jour ou l’heure souhaitée dans le calendrier et cliquez pour renseigner les détails.
Mise à jour des champs "Planifié pour"
Nous avons mis à jour le système de planification dans le formulaire de commande pour le rendre plus clair et plus cohérent avec la nouvelle interface du Planificateur.
Auparavant, le champ "Planifié pour" combinait la date et la durée, ce qui nécessitait des réglages supplémentaires pour tenir compte des horaires de travail des sites. Mais comme le nouveau Planificateur affiche désormais uniquement les heures ouvrées des sites et des employés, cette configuration devenait source de confusion pour de nombreux utilisateurs.
Ce qui a changé
Nous avons réorganisé les champs de planification dans le formulaire de commande. Au lieu d’un seul champ "Planifié pour", vous verrez désormais deux champs distincts :
Planifié de – date et heure de début de la commande
Planifié à – date et heure de fin de la commande
Si l’horaire planifié est compris dans une seule journée, la durée calculée s’affichera également. Besoin de la modifier ? Il suffit de cliquer sur la durée et de choisir parmi des blocs horaires suggérés, comme 15 minutes, 30 minutes, 1 heure, etc. Une façon simple et rapide de planifier.
Vous pouvez aussi ajuster la durée directement dans le Planificateur en faisant glisser le bord du bloc de la commande dans le calendrier.
Cette amélioration est disponible sur la version Web et dans l’application mobile. Si vous ne voyez pas encore les changements sur votre téléphone, assurez-vous d’avoir installé la dernière version de l’application.
Enfin, l’ancien paramètre permettant de prendre en compte ou non les horaires de travail des sites a été supprimé — car les heures non ouvrées ne sont désormais plus affichées dans le nouveau Planificateur.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cette mise à jour, contactez notre équipe d’assistance via le chat. Nous sommes là pour vous aider !