Il arrive parfois que vous constatiez des erreurs dans des commandes clôturées lors de périodes précédentes. Corriger ces erreurs et clôturer de nouveau la commande dans un mois ultérieur pouvait affecter vos rapports. Ou bien le dernier jour du mois tombe un week-end, ce qui fait qu’une commande terminée le mois précédent est clôturée seulement le mois suivant. Mais ce n’est plus un problème — Orderry permet désormais de clôturer les commandes rétroactivement avec les forfaits Business et Enterprise.
Ainsi, peu importe quand vous clôturez une commande — lors de la clôture, il vous suffit de sélectionner la date souhaitée. Il suffit simplement de passer la commande au statut approprié.
Dans Paramètres > Statuts > Commandes, les statuts des groupes Fermé et Déposé disposent désormais d’un nouveau réglage : Activer la date de clôture passée.
Lorsque cette option est activée, passer une commande à ce statut vous permet de choisir entre la clôturer à la date du jour ou sélectionner une date passée (jusqu’à 99 jours avant la date actuelle). Veuillez noter que le statut précédent de la commande doit appartenir à un autre groupe. Par exemple, si vous définissez un statut du groupe Fermé, il doit être précédé d’un statut de travail ou d’un statut du groupe Déposé.
La commande apparaîtra ensuite dans les rapports selon la date de clôture choisie. Dans la commande, l’événement de clôture affichera la date du jour avec une note indiquant qu’une autre date de clôture a été définie.
Si vous souhaitez limiter l’utilisation de cette fonctionnalité, gardez en tête que pour chaque statut, vous pouvez définir quelles rôles peuvent voir des commandes dans ce statut et qui peut l’appliquer.
Si vous avez des questions, suggestions ou retours concernant cette mise à jour, contactez-nous dans le chat du support.