Sur la page Paramètres > Général > Clients, vous pouvez configurer les règles de création de clients.

Cochez la case Les clients acceptent par défaut de recevoir des notifications sur leur numéro de téléphone pour activer automatiquement tous les canaux de communication par numéro de téléphone (WhatsApp, Viber, SMS) lorsqu'un nouveau client est créé. Si la case n'est pas cochée, vous devez activer manuellement les canaux nécessaires.

Cochez la case Interdire la création de clients si un client avec le numéro de téléphone spécifié existe déjà pour empêcher les employés de créer différents clients avec le même numéro de téléphone.

Cochez la case Les clients consentent par défaut à recevoir des notifications par e-mail pour confirmer automatiquement le consentement du client à recevoir des emails lors de sa création. Si elle n'est pas cochée, vous devez activer manuellement la case « Accepte de recevoir des emails » dans le profil du client.

Cochez la case Interdire la création de clients si un client dont l'adresse électronique est spécifiée existe déjà pour empêcher les employés de créer différents clients avec la même adresse électronique.

Veillez à cliquer sur Enregistrer pour appliquer les paramètres sélectionnés.