Evento "Montante alterado" para Ordens de Serviço
Os seus funcionários têm permissão para aplicar descontos, alterar preços de itens ou fazer outros ajustes — mesmo em ordens de serviço fechadas? Se sim, agora pode acompanhar essas mudanças com o evento "Montante alterado" na Taśma de Eventos e no relatório de Registo de Atividades. Sempre que uma ação afetar o valor total de uma ordem, ticket ou trabalho, ela será registada, proporcionando maior visibilidade e controle sobre os ajustes financeiros.
O que aciona este evento?
Alteração da quantidade de itens existentes ou adição de novos itens
Atualização de preços de itens
Adição ou remoção de impostos excluídos
Aplicação de descontos
Para ver quem fez as alterações e quando, passe o cursor sobre o ícone do evento na Taśma de Eventos ou consulte o relatório de Registo de Atividades.
Além disso, este evento pode agora ser usado como um gatilho para webhooks.
Acesse Configurações > API para criar um novo webhook para as suas integrações. Dessa forma, por exemplo, pode receber notificações sempre que os valores de ordens de serviço fechadas forem reduzidos.
Duração de Serviço
Agora pode definir uma Duração para cada serviço na sua lista, medida em horas e minutos.
Por enquanto, este é apenas um parâmetro informativo exibido em A Minha Empresa > Serviços. No entanto, ele prepara o terreno para três grandes funcionalidades futuras:
Seção de Compromissos na barra principal – Uma nova ferramenta fácil de usar para empresas que prestam serviços com horário marcado. A primeira versão permitirá agendar serviços por tempo, funcionário e/ou recurso. A seção de Agendamentos será adicionada ao menu principal, oferecendo visualizações diárias, semanais e mensais.
Preços baseados em tarifas horárias e duração do serviço – Um novo modelo de precificação no Orderry, permitindo cálculos precisos de custos com base na duração do serviço.
Conversão automática de serviços em tarefas – Se um serviço com uma duração definida for adicionado a uma ordem de serviço, ele será automaticamente convertido em uma tarefa. O prazo da tarefa corresponderá à data de vencimento da ordem de serviço, permitindo comparar a duração prevista com a real e acompanhar o tempo como um sistema de ponto de entrada e saída para trabalhos.
Já pode configurar a duração dos serviços para estar pronto quando estas novas funcionalidades forem lançadas!
Novas Regras para o Cálculo da Comissão de Técnicos
Adicionamos três novas regras para o cálculo de comissões de técnicos em ordens de serviço:
Para o técnico designado para o trabalho ou serviço
Para o técnico designado para o produto adicionado sem dedução
Para o técnico designado para o produto deduzido do estoque
Essas novas opções permitem recompensar os técnicos atribuídos para cada item em uma ordem de serviço. Siga nosso guia passo a passo para configurar as novas regras de comissão.
Se tiver alguma dúvida, sugestão ou feedback sobre essas atualizações, entre em contato com nossa Equipe de Suporte via chat.