A equipe de suporte da Orderry está sempre pronta para lhe fornecer todas as informações e orientações sobre como configurar sua conta e seus processos de negócios.
Se você não tiver tempo para se aprofundar nos detalhes da configuração ou treinar seus funcionários sobre como trabalhar no sistema, solicite um serviço de assistência à configuração.
Lista de Preços dos Serviços de Assistência à Configuração
Grupo | Serviço | Preço, $ | Nota |
Configurações de Modelos de Documentos | Configurações de etiquetas ou rótulos de preços | 20 | Pode exigir a personalização do fluxo de trabalho |
| Configurações do modelo de documento (1 página) | 40 | Pode exigir a personalização do fluxo de trabalho |
| Configurações do modelo de documento (2 ou mais páginas) | 60 | Pode exigir a personalização do fluxo de trabalho |
Importação e Migração de Dados de Outros Sistemas | Importação de Ordens de Serviço | 100 |
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| Importação de clientes | 50 |
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| Importação de produtos | 100 |
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| Importação de imagens (para produtos) | 100 | Até 5000 imagens (1 para cada produto). Só é possível se houver links para imagens e perfis de produtos criados no Orderry. |
| Importação de ativos | 50 | Se separado das Ordens de serviço |
| Carregando diretórios | 50 |
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Configurações de fluxos de trabalho | Configurações de status, transferência de ativos, ações obrigatórias | 100 |
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| Configurações do formulário de ordens de serviço, leads, clientes, produtos ou ativos | 20 | Pode exigir o carregamento de diretórios |
Treinamento para funcionários | Webinar / Apresentação | 100 |
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Outras Configurações | Configurações de VoIP | 20 |
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Qualquer outra personalização é discutida individualmente.
Como Solicitar um Serviço de Assistência para Configuração
1. Entre em contato com o bate-papo de suporte. Descreva exatamente o tipo de serviço de que você precisa.
2. Um de nossos gerentes de configuração entrará em contato com você para coordenar e esclarecer detalhes e termos.
Por exemplo, se você precisar adicionar modelos de documentos não padronizados, o gerente avaliará a possibilidade e o momento da implementação. Ao configurar os fluxos de trabalho, o gerente esclarecerá todos os detalhes para transferir seus processos de trabalho para o sistema da forma mais precisa possível. Se for necessário treinar seus funcionários, combinaremos com você um horário conveniente para a apresentação.
3. Depois que todos os detalhes forem esclarecidos, nosso gerente de configuração começará a trabalhar.
Observe que os serviços de suporte gratuitos incluem apenas recomendações sobre como configurar o Orderry. Os próprios usuários, dentro de seus direitos de acesso, podem criar/editar/excluir dados, definir a lógica dos processos, conectar serviços de terceiros e fazer outras configurações da conta.
Encontre orientações e tutoriais sobre a configuração do Orderry em nossa Central de Ajuda e no canal do YouTube.