Na página Configurações > Geral > Clientes, você pode configurar as regras para a criação de clientes.

Marque a caixa de seleção Os clientes autorizam, por defeito, a receção de notificações nos seus números de telefone para ativar automaticamente todos os canais de comunicação por número de telefone (WhatsApp, Viber, SMS) quando um novo cliente for criado. Se a caixa de seleção não estiver marcada, você precisará ativar manualmente os canais necessários.

Marque a caixa de seleção Proibir a criação de clientes se já existir um cliente com o número de telefone especificado para impedir que os funcionários criem clientes diferentes com o mesmo número de telefone.

Marque a caixa de seleção Os clientes consentem, por padrão, em receber notificações por e-mail para confirmar automaticamente o consentimento do cliente para receber e-mails quando eles forem criados. Se ela não estiver marcada, você precisará ativar manualmente a caixa de seleção “Aceita receber e-mail” no perfil do cliente.

Marque a caixa de seleção Proibir a criação de clientes se já existir um cliente com o e-mail especificado para impedir que os funcionários criem clientes diferentes com o mesmo e-mail.

Certifique-se de clicar em Salvar para aplicar as configurações selecionadas.