Permissões de acesso do usuário: Conversas e chamadas

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Descubra qual é a responsabilidade de cada direito de acesso do funcionário no bloco Conversas e Chamadas

Escrito por Christina

Atualizado há mais de um mês

Conversas - permite que você veja a página Conversas e trabalhe com as conversas conectadas.

Chamadas - permite que você veja a página Chamadas, que contém um relatório de todas as chamadas, ouça e faça download de chamadas (se a integração estiver configurada e ativada).