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Melhorias no Orderry em setembro: Programador no aplicativo móvel, ações aprimoradas nos ordens
Melhorias no Orderry em setembro: Programador no aplicativo móvel, ações aprimoradas nos ordens

Confira as últimas atualizações no Orderry

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Escrito por Anna
Atualizado há mais de 2 meses

Programador no aplicativo móvel

Estamos felizes em anunciar o lançamento da função Programador no aplicativo Orderry Work Orders, uma funcionalidade revolucionária tanto para trabalhadores de campo quanto de escritório! Agora, gerenciar seus pedidos agendados nunca foi tão fácil. Visualize todas as suas tarefas diretamente do seu dispositivo móvel.

Planejamento diário eficiente

O Programador permite que você abra seu calendário e veja todas as suas tarefas para um dia específico com apenas alguns toques. Esteja você em movimento ou no escritório, você sempre saberá o que está por vir.

Como funciona o Programador no aplicativo móvel

O Programador oferece dois modos de visualização: mês e semana. Essa flexibilidade permite que você planeje suas tarefas com uma visão mais ampla ou se concentre nos detalhes específicos de cada semana. Para qualquer dia com pelo menos um compromisso agendado, você verá um indicador prático com um ponto laranja, garantindo que você não perca nada.

Alterne entre as visualizações mensal e semanal tocando no ícone de calendário no canto superior direito.

Basta selecionar um dia no calendário para ver todas as suas tarefas programadas para aquele dia, incluindo horários de início e término, conforme a duração do compromisso. Esta visão detalhada garante que você sempre tenha controle sobre o seu tempo.

Tela de informações personalizável

Adapte o Programador às suas necessidades! Você pode configurar quais detalhes aparecerão nos cartões de compromissos, garantindo que as informações mais relevantes estejam sempre ao seu alcance. Vá para Configurações > Programador e ajuste os cartões de acordo com suas preferências.

Crie e filtre com facilidade

Além de visualizar seus compromissos, você também pode criar novos pedidos diretamente do Programador. Além disso, as opções de filtragem permitem que você classifique por status, tipo, gerente e técnico designado.

Acesso rápido a partir da página principal

Acessar o Programador é simples: vá para a página principal do aplicativo ou personalize seu menu principal (navegação) nas configurações para um acesso ainda mais rápido.

Com a nova função Programador no aplicativo móvel, seu processo de agendamento será mais eficiente, organizado e adaptado às suas necessidades. Esteja você gerenciando vários compromissos ou apenas buscando otimizar seu dia, o Programador está aqui para ajudar.

Atualize seu aplicativo para a versão mais recente para começar a usar esses novos recursos. Se ainda não instalou, agora é o momento perfeito. Baixe o aplicativo na App Store ou Google Play.

Ações aprimoradas na janela de Ordens

Temos o prazer de anunciar melhorias em três ações na janela de ordens de serviço, projetadas para facilitar ainda mais seu trabalho e torná-lo mais eficiente. Esteja você gerenciando várias ordens para o mesmo cliente, utilizando um ticket anterior como modelo ou gerenciando reparos em garantia, essas funções aprimoradas ajudarão a economizar tempo e otimizar seu fluxo de trabalho.

Salvar e Criar Outra

Se você costuma criar várias ordens de serviço para o mesmo cliente, a ação "Salvar e criar outra" foi aprimorada para tornar o processo ainda mais suave. Ao criar uma nova ordem de serviço, agora você pode preencher facilmente os detalhes e clicar em "Salvar e criar outra". Isso salvará a ordem atual e abrirá imediatamente uma nova, com os campos de tipo, cliente e pagador automaticamente preenchidos com as informações da ordem anterior. Essa melhoria garante maior consistência e eficiência, especialmente quando você precisa criar várias ordens rapidamente para o mesmo cliente.

Além disso, quando você cria uma ordem dessa forma, ela recebe um número sequencial único, não relacionado ao primeiro documento.

Duplicar

A ação "Duplicar" também foi aprimorada para quando você precisa usar uma ordem anterior como modelo para uma nova. Agora, ao clicar no botão "Duplicar", será aberta uma nova janela de ordem com todos os valores de campos, serviços e produtos copiados da ordem original. Essa melhoria permite que você faça edições rápidas antes que uma nova ordem seja automaticamente criada, evitando a necessidade de reabrir a ordem para fazer ajustes.

Essa ação também cria um documento com um número sequencial único, não relacionado à ordem de serviço original.

Continuar em Nova Ordem

Gerenciar ordens de garantia nunca foi tão fácil com a ação aprimorada "Continuar em nova ordem". Se um cliente retornar com um problema relacionado a um reparo anterior, agora você pode criar uma nova ordem de serviço diretamente vinculada à original, com ainda mais eficiência. A nova ordem terá o mesmo número da original, com um "/1" adicionado para indicar sua conexão. Além disso, o tipo, cliente, pagador e informações do ativo serão automaticamente copiados, tornando o processo de criar ordens de seguimento para reparos em garantia mais rápido e organizado.

Nas próximas atualizações, você terá a capacidade de atribuir diferentes unidades de medida para serviços e produtos, alterar estados de ordens em massa e adicionar comentários a elas. Você também poderá aceitar pagamentos online dos clientes por meio de formulários públicos de ordens e orçamentos. Além disso, Orderry contará com um processo de importação de dados melhorado e simplificado, o que acelerará significativamente seu trabalho com clientes, produtos e muito mais.

Novas ações em massa para ordens de serviço e orçamentos

Entendemos que gerenciar vários documentos pode ser demorado. Por isso, introduzimos novas ações em massa, como alteração de status e adição de comentários, para facilitar a gestão de ordens de serviço e orçamentos.

Como funciona:

  • Selecione os itens que deseja modificar na tabela.

  • Clique no botão "Mais ações".

  • Escolha "Alterar status" ou "Adicionar comentário" para aplicar mudanças em vários documentos de uma vez.

Ao alterar status em massa, o sistema mostrará automaticamente apenas os status comuns disponíveis para todos os documentos selecionados, garantindo consistência.

Alguns pontos importantes a serem observados:

  • As alterações de status em massa para orçamentos devem ser tratadas separadamente das ordens de serviço.

  • Status de grupos fechados só podem ser definidos em ações em massa se você tiver permissão para realizar pagamentos devido ao saldo do cliente.

  • Os status de grupos abertos que exigem a criação de um pagamento não aparecerão na lista de ações em massa.

Melhorias na visualização do quadro

Gerenciar suas ordens de serviço e orçamentos ficou mais fácil. Agora você tem mais flexibilidade para organizar os itens no quadro. Você pode escolher agrupar os itens por grupos de status ou por técnicos atribuídos, conforme o que melhor se adapta ao seu fluxo de trabalho.

Para personalizar seu quadro:

  • Clique no botão de configurações no canto superior direito.

  • Selecione a opção de agrupamento (por status ou técnico).

  • Você também pode escolher quais grupos de status ou técnicos deseja exibir.

Além disso, ordens de serviço e orçamentos não atribuídos agora podem ser exibidos em uma coluna separada, facilitando o acompanhamento de tudo de relance.

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre esta atualização, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat.

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