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La fuente de eventos de facturas
La fuente de eventos de facturas

Descubra dónde se almacena y muestra todo el historial de una factura

Xenia avatar
Escrito por Xenia
Actualizado esta semana

El feed de eventos de Facturas se encuentra en la parte derecha de la cuenta y muestra las acciones de los empleados.

Los eventos no se pueden eliminar del feed, por lo que puede ver todo lo que ha sucedido en la cuenta.

Aquí se registran los siguientes eventos

  • Cambios en el estado de las Facturas;

  • Cambios en los siguientes datos: cliente, pagador, forma de pago, fecha de creación o refacturación, y gerente;

  • Creación de una tarea a partir de la factura;

  • Se ha recibido el pago de la factura;

  • Acciones adicionales: añadir un comentario, una foto o un documento a la factura.

Al pasar el ratón por encima de un evento, puede ver la fecha, la hora y el nombre del empleado que realizó la acción.

Acciones en la fuente de eventos

Puede realizar las siguientes acciones en la fuente de eventos de Facturas:

1. Crear una tarea, añadir una foto o un archivo. Para ello, haga clic en el icono «+» de la parte inferior y seleccione la acción deseada:

  • Crear tarea - la capacidad de crear una tarea que se asociará con esta factura.

  • Tomar una foto - la capacidad de tomar y añadir una foto usando una webcam

  • Adjuntar un archivo - la posibilidad de añadir una imagen o documento desde su PC

Importante: el tamaño del archivo no debe superar los 5 MB.

2. Añadir un comentario público o privado . Para ello, sólo tienes que empezar a escribir texto en la parte inferior de la fuente de eventos. Por defecto, el comentario es público, pero si es necesario, puede hacer clic en el icono del ojo para que el comentario sea privado.

  • Los comentarios públicos se muestran a todos los empleados que tengan acceso a la cuenta.

  • Un comentario privado sólo puede ser visto por el empleado que lo escribió, independientemente de los derechos de acceso. Para mayor comodidad, los comentarios privados aparecen resaltados en amarillo.

Tenga en cuenta que pulsando el botón Intro se enviará el comentario, y pulsando Mayús + Intro se pasará a la línea siguiente.

Ver la fuente de eventos

Hay un botón en la parte superior que le permite ver «Todos los eventos» o sólo «Comentarios».

Si es necesario, puede ocultar y volver a expandir la fuente de eventos. Para ello, haga clic en la flecha correspondiente.

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