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Mejoras en las citas: vista semanal y vista en tabla

Utiliza el modo de vista semanal en Citas para obtener una visión rápida de la carga de trabajo de los ejecutantes, filtrar, ordenar y buscar fácilmente los detalles en la vista en tabla

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Escrito por Hanna
Actualizado hace más de una semana

Sabemos lo importante que es para las empresas de servicios ver con claridad la carga de trabajo futura, encontrar rápidamente huecos disponibles y gestionar citas sin tener que cambiar entre demasiadas pantallas. Por eso hemos mejorado el módulo de Citas con dos nuevas vistas diseñadas para ofrecerte más flexibilidad y claridad en tu flujo de planificación.

Con la nueva Vista semanal, obtienes una imagen clara de la semana de tu equipo. Y con la nueva Vista en tabla, puedes filtrar, ordenar y buscar detalles de citas — todo en una lista estructurada.

Vista semanal

Una forma sencilla de ver toda la semana de un vistazo y entender la carga de trabajo de tu equipo. En Citas ahora tienes un conmutador entre las vistas de Calendario y Tabla. En la vista Calendario puedes elegir entre:

  • Día – programación detallada con franjas horarias para todos los especialistas o recursos

  • Semana – programación detallada con franjas horarias para un empleado o recurso

  • Mes – calendario mensual clásico

  • Timeline – similar a la vista Día, pero con el horario laboral mostrado en horizontal y los empleados/recursos en vertical

  • Vista semanal – diseño compacto que muestra todas las citas de todos los empleados o recursos durante la semana

En la nueva Vista semanal puedes:

  • Hacer clic en cualquier cita para abrirla

  • Crear nuevas citas directamente desde la cuadrícula

  • Navegar rápidamente entre semanas

Usa la Vista semanal para comprender mejor la distribución de la carga de trabajo, evitar la sobrecarga y planificar los recursos de la semana.

Vista en tabla

Una forma estructurada y cómoda de trabajar con los detalles de las citas. La nueva Vista en tabla muestra todas las citas en un formato tabular que contiene:

  • Fecha y hora programadas

  • Estado

  • Cliente

  • Ejecutante

  • Recurso

  • Servicios

  • Importe total

En esta vista puedes:

  • Ordenar por cualquier columna

  • Filtrar por fecha de creación, fecha programada, ejecutante, estado o recurso

  • Buscar citas por nombre del cliente o número de cita

  • Personalizar las columnas que se muestran

  • Crear nuevas citas directamente desde esta vista

Si tu equipo gestiona un gran volumen de citas o busca con frecuencia citas pasadas y futuras, la Vista en tabla te ofrece una forma rápida y clara de encontrar y trabajar con la información que necesitas.

Comisiones de empleados por citas

Configura comisiones automáticas para los empleados por el trabajo con citas. En Orderry puedes definir comisiones para gestores y ejecutantes por:

  • Crear citas

  • Cerrar citas

La comisión puede ser un porcentaje del importe total de la cita o una cantidad fija. Puede calcularse inmediatamente o cuando la cita cambia a un estado concreto.

Todas las comisiones calculadas se mostrarán en Finanzas > Cálculo de nómina y en el perfil de cada empleado. Cuando se cierre el mes, podrás registrar la nómina de los empleados en sus saldos.

Consulta nuestra documentación para obtener más información sobre la configuración del cálculo de comisiones y el registro de nómina en los saldos de los empleados.

Crear citas desde los Chats

Es muy habitual que los clientes contacten con las empresas a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería para preguntar si pueden concertar una cita. Ahora puedes crear citas directamente desde los Chats. Solo tienes que vincular el chat a un contacto (si esto no ocurrió automáticamente) y crear rápidamente una nueva cita.

Cuéntanos qué te parecen estas mejoras. ¿Qué más te gustaría ver en el módulo de Citas? Si tienes preguntas, sugerencias o comentarios, contáctanos a través del chat de soporte.

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