Puede limitar el acceso a las grabaciones de llamadas en la configuración del rol de empleado.
El bloque Puede ver llamadas en los Órdenes permite el acceso a las grabaciones de llamadas en el Fuente de eventos de la órden de trabajo.
El bloque Puede ver llamadas en los Contactos permite acceder a las grabaciones de llamadas en el perfil del contacto en la pestaña Llamadas.
Llamadas permite acceder a todas las grabaciones de llamadas en la página Llamadas.