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Cómo funciona la sincronización de ordem entre Etsy y Orderry

Aprende a sincronizar pedidos, productos y clientes entre Etsy y Orderry para un control eficiente y una gestión optimizada del negocio

Escrito por Xenia

La integración con Etsy te ayuda a realizar un seguimiento rápido de los pedidos e importar productos y contactos directamente a la Orderry.

  • cómo filtrar los pedidos por plataforma;

  • cómo ver el nombre de la tienda y los detalles del pedido;

  • cómo sincronizar manualmente los pedidos con la tienda;

  • qué datos adicionales están disponibles en un pedido importado.

Importación de órdenes de trabajo

Esta sincronización garantiza que las órdenes de trabajo creadas en los últimos dos meses (excluidas las órdenes de trabajo reembolsadas) se transfieran a la Orderry.

⚠️Importante: Para trabajar con órdenes de trabajo sincronizadas, los empleados deben tener habilitado el permiso «Puede añadir productos sin deducir existencias».

Datos de la orden de trabajo transferidos de Etsy a la Orderry:

  • Número de orden de trabajo: este dato se muestra en la propia orden de trabajo.

  • Fecha de creación: la fecha en que se creó la orden de trabajo en la plataforma de Etsy.

  • Cliente: nombre y apellidos.

  • Orden de trabajo: productos añadidos a la orden de trabajo, su cantidad y precio.

  • Total de la orden de trabajo: el coste total de todos los productos de la orden de trabajo.

  • Información de envío (si está disponible): detalles sobre el envío de esta orden de trabajo.

☝️ Ten en cuenta: la moneda de los productos en Etsy debe coincidir con la moneda configurada en la Orderry. Esto significa que, si trabajas con productos con precios en dólares, debes convertir esa cantidad a hryvnia en la ficha del producto en Etsy antes de añadirlo a la orden de trabajo.

Información de envío

En cuanto a los servicios de envío, los datos se transmitirán como un comentario en el feed de eventos.

Allí se mostrarán el nombre del servicio de envío y la dirección del destinatario.

Tras modificar los detalles de envío en la orden de trabajo de Etsy, aparecerá un nuevo comentario con la información actualizada en el feed de eventos.

Importación de productos

Todos los productos añadidos a una orden de trabajo en Etsy se importan junto con la orden de trabajo al Inventario de la Orderry.

El sistema compara los productos importados con los que ya se encuentran en su inventario basándose en el valor establecido en el campo Identificar productos por de la configuración de integración (nombre, SKU o ID del producto). Si los valores coinciden, el producto no se duplica.

El SKU del producto se transfiere al campo «SKU», y el ID del producto al campo «Código». Los datos también se importan a los campos «Nombre» y «Descripción».

Para todos los artículos, la unidad de medida se establece en unidad, independientemente de la configuración de tu cuenta de Etsy.

Si la categoría del producto importado ya existe en la Orderry, se utiliza la existente; si no, se crea una nueva.

Los productos de Etsy se añaden a la orden de trabajo como productos no deducibles, conservando su cantidad y precio.

Importación de clientes

Cuando se crean órdenes de trabajo, el cliente también se importa a la base de datos de contactos de la Orderry. Solo se transfieren el nombre y los apellidos del cliente.

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