Este artículo describe las características de los ordenes creados a través de integraciones de comercio electrónico conectadas, así como en qué se diferencian de los ordenes añadidos directamente en Orderry.
Visualización de ordenes en la tabla
La tabla de ordenes tiene un parámetro de filtro independiente: Tienda. Puede utilizarlo para mostrar solo:
ordenes creados en Orderry,
ordenes creados a través de integraciones de comercio electrónico conectadas,
todos los ordenes.
También hay una columna adicional, Tienda, que muestra el nombre de la tienda. Haga clic en ella para abrir la página con los órdenes en la plataforma principal.
En las acciones grupales, puede sincronizar manualmente los órdenes con la tienda conectada. Para ello, seleccione los órdenes deseados y haga clic en Más acciones > Actualizar órdenes. Esto se puede hacer una vez cada 10 minutos.
⚠️Importante: para trabajar con órdenes sincronizadas, los empleados deben tener habilitado el permiso «Puede añadir productos sin deducción».
¿Qué contiene una orden importada?
Cada orden importada tiene un icono de tienda junto al número de orden. Haga clic en él para ver información adicional:
El nombre de la tienda donde se creó el pedido.
ID externo: un identificador único para el pedido en la plataforma donde se creó. Haga clic para ir a la página del pedido.
Creado: la fecha y la hora en que se creó el orden en su plataforma original.
Última actualización: la fecha y la hora en que el orden se sincronizó por última vez con la plataforma. Haga clic en el botón de actualización para sincronizar manualmente los datos (disponible una vez cada 10 minutos).