¿Cómo crear servicios/labores?

Navegue hasta la página Mi empresa > Servicios para encontrar un directorio de Trabajos y Servicios. Representa la lista de precios de su empresa.

El directorio de Trabajos y Servicios le ayudará a procesar sus órdenes de trabajo más rápidamente. Seleccionar los servicios de la lista le ahorrará mucho tiempo. Aprenda más sobre cómo trabajar con la Tabla de Trabajos y Servicios en este artículo.

Paso 1. Vaya a la página Mi empresa > Servicios y pulse el botón "+ Servicio".

Paso 2. Elija el tipo: Trabajo o Servicio.

​​La diferencia entre un servicio y un trabajo en el sistema Orderry radica únicamente en su uso:

Esta distinción es importante para elaborar informes precisos, ya que el trabajo y los servicios pueden estar sujetos a impuestos diferentes o requerir licencias distintas según el país.

Paso 3. Elija o cree una nueva categoría de servicio.

Paso 4. Introduzca el nombre del servicio, añada una descripción y especifique una unidad de medida.

Nota: el Nombre es un identificador único, lo que significa que no puede haber dos servicios con el mismo nombre.

Paso 5. Especifique la duración de trabajo/servicio. La duración refleja el tiempo necesario para proporcionar dicho servicio o realizar el trabajo. Si el servicio está disponible para la cita en línea, esta duración también se tiene en cuenta y se muestra en la página de cita en línea.

Paso 6. Asegúrese de especificar el precio y el coste (si lo hay) del servicio. Si ha configurado la tarificación con un recargo especificado, puede especificar el precio de coste y hacer clic en Calcular precio a partir del precio de coste. El sistema calculará y mostrará automáticamente el precio.

Paso 7. Ajustes el periodo de garantía de su servicio al cliente (si procede). Posteriormente, podrá incluirlo en sus documentos impresos.

Paso 8. Añada o cree un código de barras de servicio (si los utiliza para sus servicios).

Paso 9. Si es necesario, ajuste una comisión excepcional para el empleado por vender este servicio o por añadir el servicio a una orden de trabajo. Puede ser un porcentaje del precio del servicio, una cantidad fija de dinero, o ambos. Si deja este campo en blanco, se aplicarán al empleado las reglas estándar de cálculo de nóminas.

Paso 10. Añade un tipo de recurso. Puedes añadir varios tipos de recursos a un mismo servicio. Si se añade el mismo tipo de recurso a un servicio varias veces, el sistema deberá reservar el número correspondiente de recursos distintos al crear la cita. No es posible añadir varios recursos del mismo tipo a un mismo servicio.

Nota: Los tipos de recursos están vinculados directamente a los servicios. Actualmente no es posible configurar esta vinculación para toda una categoría de servicios.

Paso 11. Marca la casilla Disponible para citas en línea para que los clientes puedan seleccionar este servicio durante la cita en línea. El servicio estará disponible para su selección aunque no se haya especificado ninguna duración para él. En este caso, se utilizará la duración del intervalo de tiempo especificada en los ajustes de la página pública. Si la casilla de selección está desmarcada, el servicio no estará disponible para su selección en la página de cita en línea.

Independientemente de la configuración de esta casilla de selección, un empleado podrá añadir este servicio al crear una cita en el sistema.

Paso 11. Pulsa el botón Crear.

Paso 1. Vaya a la página Mi empresa > Servicios y haga clic en el botón Importar.

Paso 2. Descargue la plantilla haciendo clic en el botón Plantilla para importar.

Paso 3. Abra el archivo descargado y rellénelo con información sobre los trabajos y servicios que presta su empresa.

El fichero contiene una serie de columnas obligatorias.

Tipo. Especifique aquí un tipo "Servicio" o " Trabajo".

Nombre. Introduzca un nombre único para el servicio. No puede tener dos servicios diferentes con el mismo nombre.

Precio de coste: esta columna debe contener un número. Si el servicio no tiene precio de coste, puede introducir 0 (cero).

Categoría. No olvide especificar una categoría de servicio. Es importante seguir las órdenes de las subcategorías separándolas con el símbolo ">".

Por ejemplo, "Reparación de portátiles > Apple" tendrá este aspecto (es decir, no es necesario especificar la categoría "Todos los trabajos y servicios"):

Paso 4. Pulse el botón Importar en la página Mi empresa > Servicios y cargue el archivo pulsando el botón Adjuntar un archivo. Luego pulse el botón Importar.

Paso 1. Vaya a la pestaña Servicios y productos del perfil del orden de trabajo.

Rellena el campo Servicio, trabajo o producto con el nombre del nuevo servicio y haz clic en el botón Añadir trabajo o Añadir servicio.

Paso 2. Introduzca la información de trabajo y marque la casilla Añadir a la lista de trabajos y servicios. Elija o cree una nueva categoría y pulse el botón Guardar.