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Cómo cobrar una orden de trabajo a través de la app móvil

Saber cómo crear un pago en la app móvil, enviar un enlace o código QR al cliente y aceptar el pago a través de la página de pedidos pública

Escrito por Xenia

Si tiene proveedores de servicios de pago integrados, puede iniciar el pago de un pedido directamente desde la aplicación móvil, a través de un enlace de pago/código QR/Tap to Pay o una página de pedido pública.

Aquí tienes instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo:

Enlace de pago

Crear un link de pagamento

1. Acceda a su cuenta en la aplicación móvil de Orderry. Vaya a la sección de órdenes de trabajo y seleccione la orden de trabajo específica a la que desea crear un enlace para el pago.

2. En el diálogo de vista de órden de trabajo, busque el botón «+ Enlace de pago». (Este botón se muestra sólo si tiene configurada la integración con el servicio de pago Stripe, Liqpay). Haga clic en el botón «+ Enlace de pago», y se abrirá el formulario para crear un pago.

3. Introduzca el importe necesario para el pago en el campo correspondiente.

4. Después de introducir el importe, pulse el botón «Crear pago» (IOS) o «Guardar» (Android).

Utilizar un código QR

Si ha activado el uso de códigos QR al crear un pago, después de crear un pago se le redirigirá automáticamente a la página de vista de pagos.

En esta página aparecerá un código QR. Este código contiene un enlace al formulario de pago.

Puede mostrar el código QR al cliente utilizando su teléfono u otro dispositivo. El cliente puede escanear el código con su teléfono móvil y realizar el pago inmediatamente.

Para escanear el código QR, el cliente debe utilizar cualquier aplicación móvil de escaneo de códigos QR o el escáner integrado en el smartphone.

Copia y envío de una línea de pagok

Si necesita enviar un enlace a un formulario de pago a un cliente, mantenga pulsado el código QR en la pantalla de su dispositivo. Esto copiará la URL en el portapapeles.

El enlace copiado puede enviarse al cliente en cualquier mensajero o correo electrónico.

Tap to Pay

Aceptar pagos sin contacto directamente a través de la aplicación móvil te permite convertir tu smartphone en un terminal de pago completo.

Ten en cuenta que: Esta función solo está disponible actualmente para dispositivos móviles con sistema operativo Android.

Antes de empezar, debes habilitar y configurar la integración correspondiente en la versión web de Orderry y en tu smartphone. El proceso de aceptación de pagos y el flujo de trabajo pueden variar ligeramente en función del proveedor de servicios de adquisición que hayas elegido.

Más información sobre cómo configurar y utilizar la función para cada servicio:

Proceso paso a paso para aceptar pagos:

  1. En la ventana para crear o procesar el pago de una órden de trabajo en la aplicación móvil Orderry, selecciona el método de pago Tap to Pay.

  2. La aplicación móvil Orderry abrirá automáticamente la ventana de aceptación de pagos.

  3. Pide al cliente que acerque su tarjeta sin contacto o su dispositivo (teléfono inteligente o reloj con Apple Pay/Google Pay) a la parte trasera de tu teléfono inteligente, en la zona del módulo NFC.

  4. Espera a que se confirme la transacción.

Una vez leída correctamente la tarjeta, aparecerá en pantalla el mensaje «Pago realizado con éxito» y el pago se registrará automáticamente en el sistema de Orderry.

Página pública

Abra el pedido deseado en la aplicación móvil y haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha. Seleccione «Página pública».

Se abrirá una ventana estándar para compartir el enlace en la aplicación. Puede:

  • enviarlo al cliente por mensajería;

  • abrirlo en un navegador;

  • copiar el enlace y compartirlo de la forma que le resulte más cómoda.

Al abrir la página pública, el cliente, dependiendo de los ajustes y el estado de la orden, podrá verlo, confirmarlo, dejar una firma e incluso pagarlo inmediatamente. Para pagar, el cliente debe hacer clic en el botón «Pagar». A continuación, será redirigido a la página de pago según el comerciante configurado para la página pública.

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