Bonne nouvelle — l’intégration Microsoft Outlook est désormais disponible dans Orderry, vous permettant d’envoyer des e-mails automatiquement et manuellement depuis votre propre boîte mail !
L’intégration est disponible sur tous les plans tarifaires avec les limites suivantes :
Plans Hobby et Startup : 1 compte
Plans Business et Enterprise : jusqu’à 10 comptes
Avec l’intégration Outlook, vous pouvez :
renforcer la confiance des clients en envoyant des e-mails depuis votre propre domaine ;
centraliser la communication dans Orderry ;
séparer les canaux e-mail entre équipes ou activités.
Comment ça fonctionne
Après avoir connecté Outlook, vous pourrez :
configurer l’envoi automatique d’e-mails depuis votre messagerie professionnelle ;
choisir votre compte Outlook lors de l’envoi manuel ;
utiliser différents comptes e-mail selon les tâches ou équipes (plans Business et Enterprise).
Connexion d’Outlook
Pour connecter Outlook :
Accédez à Paramètres > Intégrations.
Trouvez Outlook dans la section E-mail et cliquez sur Configurer.
Connectez votre compte Microsoft et accordez les autorisations nécessaires.
Indiquez le nom de la connexion et l’accès des employés (qui peut utiliser cet e-mail pour l’envoi).
Pour une configuration rapide et correcte, suivez le guide pas à pas de connexion Outlook. Ensuite, le compte sera disponible dans les paramètres de notifications et lors de l’envoi manuel.
Configuration des notifications automatiques
Une fois Outlook connecté :
Accédez à :
Paramètres > Notifications externes (pour les clients), ou
Paramètres > Notifications internes.
Créez ou modifiez une notification e-mail.
Sélectionnez le compte Outlook requis comme expéditeur.
Remarque : pour envoyer des e-mails aux clients, leur profil doit contenir un consentement à recevoir des communications.
Vous pouvez :
définir le consentement manuellement pour chaque client ;
ou activer le consentement automatique dans Paramètres > Général.
Si vous avez des questions ou des suggestions, contactez-nous via le chat support. Vos retours nous aident à améliorer Orderry.