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Comment configurer la création automatique d'un prospect à partir d'un appel reçu ou manqué ?

Découvrez comment configurer la création automatique d'un prospect à partir d'appels

Écrit par Christina

Dans Orderry, vous pouvez configurer la création automatique d'un prospect pour chaque appel entrant manqué. Pour ce faire, rendez-vous sur la page Paramètres > Téléphonie > Automatisation, cochez les cases appropriées et configurez les règles de création.

Les prospects qui ont été créés automatiquement à partir d'un appel Revenu ou manqué seront renseignés comme suit :

  • Type de prospect et Gestionnaire spécifiés dans les Paramètres.

  • Nom (si le client figure déjà dans votre base de données) et numéro de téléphone du client.

  • Dans le champ « Description », vous verrez « Manqué » pour les prospects créés à partir d'un appel manqué.

  • L'emplacement ne sera pas spécifié.

Veuillez noter que les prospects automatiques sont créés à la fois à partir de clients existants et de clients inconnus.

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