Para simplificar a comunicação com os clientes e enviar e-mails diretamente do seu endereço do Gmail, você pode integrar sua conta do Gmail ao Orderry. Nesta instrução, vamos explicar passo a passo como habilitar a integração, adicionar uma conta, configurar direitos de acesso e usar o e-mail conectado para notificações automáticas e manuais.
Como habilitar a integração com o Gmail
Para conectar sua conta do Gmail e habilitar a integração com o Gmail:
1. Vá para a página Configurações > Integrações.
2. Na seção E-mails, encontre a integração Gmail e clique em Configurar.
3. Clique em + Conta.
4. Na janela pop-up de conexão da conta Google, faça login no seu perfil e conceda todas as permissões necessárias para a conexão adequada e a sincronização de dados subsequente.
Observe que o Orderry ainda está em processo de verificação pelo Google.
Se você vir um aviso ao tentar conectar sua conta do Gmail, ainda poderá continuar clicando em "Avançado" e depois em "Ir para orderry.com". Esperamos que nosso aplicativo seja verificado em breve.
5. Marque a caixa de seleção Ativo, especifique o nome do remetente, ou seja, o nome que será exibido aos seus contatos que receberem e-mails desta conta.
6. Configure a permissão para usar esta conta:
Todos — Todos os funcionários terão acesso a esta conta.
Selecionados — Apenas os funcionários selecionados terão acesso a esta conta.
Proprietário — Apenas o proprietário terá acesso a esta conta.
7. Salve as configurações da sua conta.
Feito! Esta conta agora está conectada ao aplicativo RO. Agora você pode enviar e-mails do seu e-mail do Google diretamente pelo aplicativo RO de duas maneiras:
Para notificações automáticas
Ao criar uma notificação do tipo “E-mail”, você pode escolher entre o endereço de e-mail padrão do produto e o endereço de e-mail da conta Google conectada. Todas essas notificações serão enviadas pelo canal de e-mail selecionado.
Para e-mails enviados manualmente
Ao enviar um e-mail manualmente, você também pode selecionar o endereço de e-mail do qual o e-mail será enviado — o e-mail padrão do aplicativo RO ou seu e-mail conectado por meio desta integração.
Observação: no momento, apenas uma conta Gmail pode ser conectada.
Como editar e excluir uma conta Gmail
Para visualizar e editar um canal, a função do funcionário deve ter permissão para configurar notificações.
Para editar uma conta, abra suas configurações clicando duas vezes na linha desejada e faça as alterações necessárias. Salve.
Para excluir uma conta, abra-a, clique no botão Excluir na parte inferior e confirme a ação.
Se o canal perdeu a sincronização com sua conta do Google (por exemplo, as permissões foram atualizadas e precisam ser concedidas novamente), uma mensagem aparecerá no canal e você poderá se reconectar simplesmente clicando no botão apropriado.