Este artigo descreve os problemas e erros mais comuns ao assinar uma assinatura e como resolvê-los.
Fundos insuficientes para pagar
Os pagamentos são feitos em euros, portanto, você precisa verificar com o banco que emitiu o cartão a que taxa de câmbio os fundos são debitados. Também recomendamos que você verifique se pode desativar a dupla conversão, pois a dupla conversão também pode resultar em cobranças adicionais do seu banco.
Rejeição do banco emissor do seu cartão, o cartão pode ter restrições para pagamentos on-line
É necessário entrar em contato com o banco que emitiu o cartão para verificar e definir um limite diferente para pagamentos on-line. Depois disso, tente fazer a assinatura novamente.
Se tiver qualquer outro problema com sua assinatura, entre em contato com nossa Conversa de suporte.