Esta guía le ayudará a configurar la integración entre su tienda Shopify y la aplicación Orderry. Saber cómo preparar su cuenta Shopify y conectar su tienda para importar automáticamente órdenes, clientes y productos.
Una vez configurada, los datos se sincronizarán cada minuto y trabajar con las órdenes será rápido y cómodo.
Importante: Las nuevas tiendas Shopify se conectan a través de la API de administración GraphQL. Las tiendas que se conectaban anteriormente mediante la API heredada siguen funcionando correctamente, sin necesidad de realizar ninguna acción adicional.
Paso 1. Prepare su cuenta Shopify.
Debes crear e instalar la aplicación desde la cuenta del propietario de la tienda en Shopify.
1. En tu tienda Shopify, ve a My store > Dev Dashboard.
2. Haz clic en Create app.
3. Introduce el nombre de la aplicación (por ejemplo, Orderry) y haz clic en Create.
4. En la página siguiente (Versions), en el bloque Access y en el campo Scopes, introduce el siguiente texto:
read_assigned_fulfillment_orders,write_assigned_fulfillment_orders,read_audit_events,read_customer_events,read_companies,read_custom_fulfillment_services,write_custom_fulfillment_services,read_customers,read_customer_data_erasure,read_customer_merge,read_delivery_customizations,read_price_rules,read_discounts,read_discounts_allocator_functions,read_discovery,read_files,read_fulfillment_constraint_rules,read_fulfillments,read_gift_card_transactions,read_gift_cards,write_inventory,read_inventory,write_inventory_shipments,read_inventory_shipments,write_inventory_shipments_received_items,read_inventory_shipments_received_items,write_inventory_transfers,read_inventory_transfers,read_delivery_option_generators,read_locations,read_marketing_integrated_campaigns,read_marketing_events,read_merchant_managed_fulfillment_orders,write_merchant_managed_fulfillment_orders,read_metaobject_definitions,read_metaobjects,write_order_edits,read_order_edits,read_orders,write_orders,read_payment_customizations,read_product_feeds,write_product_feeds,read_product_listings,write_product_listings,read_products,write_products,read_publications,read_returns,write_returns,read_shopify_payments_provider_accounts_sensitive,read_shipping,read_shopify_payments_accounts,read_shopify_payments_payouts,read_shopify_payments_bank_accounts,read_shopify_payments_disputes,read_content,write_content,read_third_party_fulfillment_orders,write_third_party_fulfillment_orders,read_translations,write_translations
5. Haz clic en Release en la parte inferior de la página, añade el nombre de la versión (por ejemplo, 1) en la ventana emergente y haz clic en Release.
6. Ve a la sección Home y haz clic en Install app en el bloque Installs.
7. Selecciona la tienda en la que deseas instalar esta aplicación.
❗ Si tienes varias tiendas, debes crear una aplicación independiente para cada una de ellas.
8. Haz clic en Install.
9. Vuelve a My store > Dev Dashboard y abre la aplicación que has creado.
10. Ve a la sección Settings y copia el Client ID y el Secret en el bloque Credentials.
¡La configuración de la aplicación en Shopify ha finalizado! A continuación, debes conectar Shopify a Orderry.
Paso 2. Conectar tu tienda Shopify a Orderry
1. Ve a Ajustes > E-commerce Connect.
2. Haz clic en + Tienda y marca la casilla Integración habilitada.
3. En el campo Fuente, selecciona Shopify.
4. Rellena todos los campos obligatorios:
Nombre - nombre de la tienda;
URL del sitio web - enlace a tu sitio web de Shopify (por ejemplo, gadgetlytest.myshopify.com)
Client ID - pega el ID de cliente copiado de los ajustes de la aplicación en Shopify.
Client Secret - pega el secreto copiado de los ajustes de la aplicación en Shopify.
Ubicación - selecciona la ubicación donde se crearán los órdenes de Shopify.
Tipo de orden - selecciona el tipo de órdenes importados desde Shopify.
💡 Consejo
Crea un tipo de orden especial solo para los órdenes de Shopify y configura los campos que necesites en él.
También puedes establecer valores por defecto para estos campos. Si la plataforma no proporciona un valor para un campo concreto al importar órdenes de trabajo, este se rellenará automáticamente con el valor especificado en el editor de formularios.
Identificar productos por - seleccione el parámetro (nombre, SKU o ID del producto) por el que se identificarán los productos de la plataforma cuando se actualicen en los pedidos de la aplicación Orderry. Esto es necesario para evitar la duplicación de productos.
Gerentes - seleccione los empleados que se asignarán como gerentes a los ordenes importadas.
Tenga en cuenta que, para que la integración funcione correctamente, los empleados asignados por los gerentes a estos pedidos deben tener habilitado el derecho Mostrar empleado en la lista de gerentes.
5. Configurar las asignaciones de impuestos.
Mediante las asignaciones de impuestos, puedes vincular los tipos impositivos transferidos desde un pedido de Shopify a los impuestos configurados en Orderry. A partir de entonces, al importar o actualizar una órden de trabajo, el sistema aplicará automáticamente los impuestos correspondientes de Orderry a las líneas de la órden de trabajo.
La columna «Impuestos de Shopify» muestra los impuestos configurados en tu cuenta de Shopify. Puedes encontrar la configuración de impuestos en: Panel de administración de Shopify → Ajustes → Impuestos y aranceles. Puedes configurar los tipos impositivos para cada región fiscal.
IVA — Impuesto sobre el valor añadido;
GST — Impuesto sobre bienes y servicios;
Impuesto sobre las ventas — Impuesto sobre las ventas;
En otras palabras, el conjunto específico de impuestos depende del país y la región en los que el vendedor esté registrado y venda productos.
El nombre del impuesto que se utilizará para la asignación se encuentra en las órdenes de trabajo. Cópialo y pégalo en el campo Impuestos de Shopify en Orderry.
¿Qué impuestos se transfieren desde Shopify a Orderry?
Solo se transfieren los impuestos generales configurados para todo el pedido. Los impuestos adicionales establecidos para productos individuales no se transfieren.
La columna «Impuestos de Orderry» muestra todos los impuestos configurados y activados en la página Ajustes > Finanzas. Si un impuesto se desactiva en Orderry tras la sincronización, ya no se aplicará a las órdenes de trabajo.
6. Haga clic en Guardar e importar órdenes.
Después, se realizará una importación única de órdenes, productos y clientes desde Shopify a Orderry. El proceso puede tardar un poco, dependiendo de la cantidad de órdenes que se importen. Gracias a la sincronización continua, todos los órdenes nuevos de la plataforma Shopify se enviarán automáticamente a Orderry, y los datos de todos los órdenes importados se actualizarán cada minuto.
Nota: se importarán todos los ordenes creados en los últimos dos meses, excepto los ordenes completados, cancelados y reembolsados.
Cómo editar y eliminar una integración
Para editar los ajustes de la integración, abre la integración deseada, produce los cambios y guarda los ajustes.
Para eliminar una integración con una tienda, ábrela, haz clic en el botón Eliminar y confirma la acción.