Acompanhe as principais métricas de negócios e mantenha contato com os funcionários a qualquer hora e em qualquer lugar
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Um vídeo tutorial sobre o aplicativo Business Insights está disponível em nosso canal do YouTube.
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O Business Insights é um aplicativo móvel que oferece aos gerentes acesso rápido a todos os principais dados de desempenho da empresa e permite que eles entrem em contato com seus funcionários sem sair do aplicativo.
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Etapa 1. Vá para o perfil do funcionário na página Configurações > Funcionários e marque a caixa de seleção Acesso ao aplicativo “Business Insights”.
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Observe que, se essa caixa de seleção não estiver marcada no perfil do funcionário, ele não poderá acessar o aplicativo móvel.
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Etapa 2. Abaixo, você verá botões para baixar o aplicativo na AppStore e no Google Play.
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Etapa 3. Clique em Salvar.
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Para fazer login no aplicativo móvel, digite seu login e senha e clique em Entrar ou clique no botão Faça login no Google.
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Você pode ativar o Touch ID ou o Face ID para obter uma autorização rápida.
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Esta seção exibe o relatório do executivo para um determinado dia. Você pode usar um filtro por Localizações e tipos de ordens de serviço e selecionar diferentes períodos.
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As métricas do relatório:

Você também pode deslizar o relatório se tiver um período de dia, semana ou mês selecionado.
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Cada uma das métricas é especificada em detalhes, portanto, dêmos uma olhada mais de perto.
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Ordens criadas. Além do número de ordens criadas, você verá o valor total delas aqui (os dados são obtidos do campo “Estimated Price”).
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Trabalhos concluídos exibe o número de trabalhos adicionados e seu valor total. Abaixo, há informações sobre cada especialista e cada localização, se houver mais de uma.
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Ordens fechadas. Além do número de ordens fechadas, é exibido o valor total delas.
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Produtos vendidos mostra o número de itens vendidos e o valor total.
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Fluxo de caixa mostra a entrada e a saída total de dinheiro em pedidos e vendas.
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Lucro mostra o valor total do lucro. Abaixo, você verá o lucro por ordens e por vendas, bem como por cada localização, se houver mais de uma.
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Importante: se você tiver várias Localizações, haverá dados para cada uma delas.
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Nesta seção, é possível ver a quantia atual de dinheiro em cada caixa, bem como a quantia total de dinheiro de todas as localizações.
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Observe que os caixas da empresa são exibidos em um bloco separado. Você encontrará os caixas das localizações sob o nome da localização associada.
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Aqui está uma lista de todos os funcionários ativos da empresa.
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O cartão do funcionário exibe:

É possível alterar o design do cartão do funcionário na próxima seção “Configurações”.
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Essa guia exibe as avaliações dos clientes coletadas pelo Orderry. Você verá a classificação com um comentário, a localização, o nome do cliente e o número da ordem de serviço para a qual a avaliação foi deixada. Se tiver dúvidas sobre qualquer avaliação, clique no número da ordem de serviço para abrir um aplicativo de Orderry Work Orders.
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As avaliações podem ser filtradas por localização e classificação.
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Observe que a classificação pode ser exibida de diferentes maneiras (estrelas de 5 pontos, classificação de 1 a 10 ou Curtir/Descurtir). Isso depende do sistema de classificação que você escolheu na página Configurações > Marketing.
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Leia mais sobre como configurar a coleta de tais avaliações neste artigo.
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Nessa guia, você pode: