O relatório “Ordens de trabalho fechadas" permite que você veja rapidamente as ordens fechadas em um período selecionado.

O relatório é gerado para todas as ordens de serviço fechadas (dos grupos de status “ Fechadas” e “Descartadas”) na página Relatórios > Ordens de serviço > Ordens de serviço fechadas.

Há três parâmetros pelos quais o relatório é gerado.

1. Período. Esse parâmetro permite que você selecione o período para o qual o relatório será gerado: hoje, ontem, esta semana, este mês, semana passada, mês passado e personalizado. A última data em que o pedido foi transferido para os grupos Fechado e Baixado é incluída.

Por exemplo, você moveu uma ordem de serviço para o status “Descartada” em agosto. Em setembro, você alterou o status do mesmo pedido para “Diagnostic” (Diagnóstico) e depois para “Closed” (Fechado). No relatório “Closed Orders” (Pedidos fechados), esse pedido aparecerá em setembro.

2. Localização. Aqui você pode selecionar um, vários ou todos os locais, se houver mais de um.

3. Tipo de ordem. Use essa opção para ver as ordens de serviço criadas por tipos diferentes.

4. Tempo no status permite ver há quanto tempo uma ordem de serviço está em um determinado status. Selecione o status desejado nesse campo para ver o tempo total em que a ordem de serviço está nesse status. Observe que você pode selecionar apenas um status.

Por exemplo, você pode ver há quanto tempo uma ordem está no status “In Progress” (Em andamento) para ter mais controle sobre os executores.

Marque a caixa de seleção “Ignorar ordens de serviço nulas" para ignorar as ordens de serviço com valor total zero no relatório.

Defina os parâmetros necessários e clique no botão “Aplicar”.

O relatório é gerado com as informações básicas sobre a ordem de serviço: data e hora do fechamento, número da ordem, tipo de ordem de serviço, funcionário que emitiu a ordem de serviço, nome e número de telefone do cliente, ativo e valor total da ordem de serviço.

Você pode expandir cada ordem de serviço e visualizar informações sobre o trabalho e as peças contidas nela. Na parte inferior, você pode ver o número total de ordens de serviço e seu valor.

Você também pode personalizar a exibição das colunas nesse relatório. Para fazer isso, clique no botão de tabela e marque as colunas necessárias.

O relatório pode ser impresso ou exportado para seu computador como um arquivo Excel. O arquivo do Excel contém informações mais detalhadas sobre o relatório.