Cree y controle los procesos comerciales de su orden de trabajo con los estados de la orden de trabajo. Obtenga más información sobre los estados de las órdenes de trabajo aquí.
Las órdenes de trabajo recién creadas obtienen el estado "Nuevo" por defecto. Puede configurar y establecer otro estado inicial para cada tipo de la orden de trabajo.
Hay dos formas de cambiar el estado de la orden de trabajo:
1. En la tabla de órdenes de trabajo
Presione el estado de la orden de trabajo en la tabla y desde la lista desplegable seleccione el estado que necesita.
2. En el perfil de orden de trabajo
Abre el perfil de la orden de trabajo, presione el estado que se encuentra debajo del número de la orden de trabajo y desde la lista desplegable seleccione el estado necesario.
Recuerde: la lista de estados de órdenes de trabajo sólo contiene aquellos a los que el empleado actual puede transferir la orden de trabajo desde el estado actual. Configure sus reglas de transferencia de estado y permisos de empleados en la página Ajustes > Estados > Órdenes de Trabajo.