La page publique Orderry Rendez-vous est un outil en ligne pratique qui permet à vos clients de sélectionner eux-mêmes la date, l'heure et le service pour lequel ils souhaitent prendre rendez-vous, sans avoir à appeler ou à écrire au responsable. Elle fonctionne comme un formulaire de rendez-vous virtuel, accessible via un lien que vous pouvez réceptionner sur votre site web, sur les réseaux sociaux ou envoyer directement à vos clients.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui nécessitent une réservation à l'avance : salons de beauté et de coiffure, cliniques dentaires et médicales, ateliers de réparation automobile et stations de lavage, centres de services et autres entreprises qui fournissent des services sur rendez-vous.
Vous pouvez configurer la page publique de rendez-vous en ligne dans la section Paramètres > Pages publiques > Rendez-vous en ligne.
Apparence
Dans ce bloc, vous pouvez personnaliser l'apparence de la page publique Rendez-vous.
URL de la page : définissez votre propre adresse de page en modifiant le sous-domaine afin de rendre le lien plus pratique et plus reconnaissable. Le même sous-domaine est utilisé dans le lien vers la page publique du devis/commande.
Copiez le lien public et partagez-le avec vos clients afin qu'ils puissent créer eux-mêmes leurs rendez-vous.
Couleur : définissez la couleur principale de la page (par exemple, les boutons ou les accents) en fonction du style de votre marque.
Motif d'arrière-plan : choisissez un arrière-plan qui s'affichera sur la page afin de créer un design unique pour la page publique de Rendez-vous.
Rayon de bordure : ajustez la rondeur des coins des éléments (boutons, blocs) afin de donner à la page un aspect plus moderne.
Afficher le sélecteur de langue — active ou désactive la possibilité de changer de langue sur la page de réservation en ligne. Si ce sélecteur est désactivé, la langue est automatiquement sélectionnée en fonction de la langue du document définie dans Orderry.
Affichage du logo : cochez la case pour afficher le logo de votre entreprise sur la page publique du Rendez-vous. Vous pouvez ajouter ou modifier le logo de votre entreprise dansParamètres > Général, dans Informations sur l'entreprise.
Après avoir défini les paramètres d'apparence de la page publique des rendez-vous, cliquez sur Enregistrer.
Paramètres
Emplacements pour la réservation en ligne - ce paramètre détermine les emplacements qui seront affichés sur la page de réservation en ligne : tous ceux disponibles dans l'entreprise ou uniquement ceux sélectionnés.
Autoriser les clients à réserver plusieurs services - cochez cette case pour permettre aux clients de sélectionner plusieurs services sur la page de réservation en ligne.
Intervalle de temps : ce paramètre détermine la durée du créneau horaire sur la page de réservation en ligne. Options disponibles : 10 min, 15 min, 20 min, 30 min ou 60 min.
Prendre en compte les commandes lors du calcul des créneaux horaires disponibles – cochez cette case pour que le système tienne également compte des commandes lors du calcul des créneaux horaires disponibles sur la page de rendez-vous en ligne.
Les commandes suivantes sont prises en compte pour un employé :
lorsque l'employé est spécifié dans le champ « Responsable » ;
lorsque les champs « Prévu du » et « Prévu à » sont renseignés ;
et dont le statut n'appartient pas aux groupes Fermé avec succès/sans succès.
De cette manière, la période correspondant aux champs renseignés dans ces commandes sera considérée comme occupée dans le calendrier de rendez-vous en ligne. Par conséquent, ce créneau horaire ne sera pas disponible à la réservation.
Remarque :
si le créneau horaire de la commande chevauche, même partiellement, un créneau horaire disponible, ce dernier ne sera pas disponible à la réservation ;
si l’heure de la commande est modifiée ou si la commande est supprimée, la disponibilité des créneaux horaires sera automatiquement mise à jour.
Après avoir défini les paramètres de la page de réservation en ligne publique, cliquez sur Enregistrer.
💡 Important : pour que la page publique de l'inscription en ligne fonctionne correctement, vous devez :
- Remplir à l'avance le calendrier des employés. Si le calendrier n'est pas rempli, les clients ne pourront pas prendre rendez-vous avec cet employé via la page publique.