Quando configurado corretamente, isso o ajudará a verificar facilmente a localização física real de cada Ativo mantido em custódia na sua empresa, emitido para um cliente, pronto para retirada etc.
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Os ativos no Orderry podem ser transferidos de duas maneiras diferentes: manualmente ou usando o recurso de transferência automática com base no status da ordem.
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Importante: Os ativos podem ter nomes diferentes (Veículo, Dispositivo, Aparelho, Ferramenta, Calçados, Vestuário), dependendo do tipo de negócio que você escolher ao criar sua conta.
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Etapa 1. Acesse o Perfil do Ativo clicando em um número de série correspondente encontrado no Perfil da Ordem ou no Perfil do Cliente. O Perfil do Ativo também pode ser acessado clicando duas vezes em uma linha correspondente na página Inventário > Ativos.
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Etapa 2. Pressione “Adicional” e selecione “Transferir”.
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Etapa 3. Selecione o armazém para a transferência do ativo.
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Nesse ponto, você pode escolher outro ativo para transferir preenchendo o campo “Nome do ativo” com um título ou número de série correspondente.
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Observação: Somente ativos do mesmo armazém podem ser incluídos em um único documento de transferência.
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Quando estiver usando as posições no depósito, o Ativo será transferido para um contentor por padrão. As localizações padrão de contentores para cada um de seus armazéns podem ser configuradas na página Configurações > Armazéns de ativos. Se você precisar de outro destino, escolha o contentor necessário a ser usado em vez do definido por padrão.
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Use o campo “Comentário” para adicionar informações e comentários adicionais.
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Etapa 4. Pressione “Transferir” para que sua primeira transferência de ativos seja concluída com êxito.
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Observação: as transferências de ativos não podem ser excluídas. Para desfazer sua mudança, é necessário fazer uma transferência reversa.
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Os documentos da transferência podem ser encontrados na guia “História” no perfil do ativo.
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Para eliminar erros humanos, você pode criar um conjunto bem pensado de regras de transferência usadas em combinação com diferentes status de ordens.
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Por exemplo, o ativo é encontrado inicialmente no armazém do cliente. Após o recebimento, a equipe de serviço o transferirá para o armazém interno de ativos “Pendente de reparo”. Uma vez guardado por um especialista em tecnologia, o ativo será mantido no Asset Warehouse pessoal desse funcionário durante o período de reparo. Quando o trabalho for concluído, o ativo irá para o armazém de ativos “Pronto para retirada“. E quando uma ordem correspondente é fechada, o ativo pode ser finalmente transferido de volta para o cliente.
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Certifique-se de criar quantos armazéns de ativos forem necessários antes de iniciar a configuração.
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Siga estas etapas simples:
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Etapa 1. Clique duas vezes para selecionar um status de ordem necessário encontrado na página Configurações > Status > Ordens. Marque a caixa de seleção “Mover ativo para proteção” em uma nova janela de diálogo.
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Etapa 2. Escolha o armazém de destino para transferir o ativo assim que o status da ordem for recebido.
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Empresa ou localização. Ao selecionar essa opção, será necessário selecionar um armazém específico para cada filial de sua empresa.
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Funcionário. A seleção dessa opção fará com que o ativo seja transferido para o armazém do funcionário designado como “Especialista designado” no perfil da ordem.
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Cliente. Ao selecionar essa opção, o ativo será transferido para o armazém do cliente de um cliente encontrado no perfil da ordem.
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Etapa 3. Pressione “Salvar” para manter suas alterações no status da ordem.
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Pronto! De agora em diante, a confirmação da transferência (ou a escolha de outro destino, se necessário) é a única coisa que resta ao gerente ao receber essa atualização de status.
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Observação: para que esse recurso funcione corretamente para diferentes funções, é necessário ativar a seguinte permissão de acesso do usuário: “Pode transferir ativos”.