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O feed de eventos de tarefas
O feed de eventos de tarefas

Descubra onde todo o histórico de uma tarefa é armazenado e exibido

Xenia avatar
Escrito por Xenia
Atualizado há mais de 4 meses

O Feed de Eventos da Tarefa está localizado no lado direito da tarefa e exibe as ações dos funcionários.

Os eventos não podem ser excluídos do Feed para que você possa ver tudo o que aconteceu com a tarefa.

Os seguintes eventos são registrados aqui:

  • alterações no status (“Tarefa criada”, “Tarefa concluída”, “Tarefa retornada”) ou na data de vencimento de uma tarefa

  • alterações de um concessionário em uma tarefa

  • adição de um comentário, foto ou documento a uma tarefa

Se você colocar o cursor do mouse sobre o ícone do evento, verá a data, a hora e o nome do funcionário que realizou o evento.

Você pode executar as seguintes ações no Feed de eventos:

1. Criar uma tarefa, adicionar um documento ou uma imagem. Para fazer isso, clique no botão “+” e selecione uma ação:

  • Criar tarefa - criar uma tarefa que será associada a essa tarefa

  • Tire uma foto - capturar uma foto com sua webcam

  • Anexar arquivo - adicionar uma imagem ou documento do seu PC

Importante: O tamanho do arquivo não deve exceder 5 MB.

2. Adicionar um comentário público ou privado. Para fazer isso, basta começar a digitar seu texto na parte inferior do Feed de eventos. Por padrão, o comentário é público, mas, se necessário, você pode clicar no ícone de olho para torná-lo privado.

Os comentários públicos são visíveis para todos os funcionários que têm acesso à tarefa. Um comentário privado pode ser visto apenas pelo funcionário que o deixou, independentemente dos direitos de acesso. Os comentários privados são destacados em amarelo.

Observe que, se você pressionar Enter, o comentário será enviado. Se você pressionar Shift + Enter, passará para a próxima linha.

Na parte superior, há uma opção para ver Todos os eventos ou somente Comentários.

Se necessário, você pode ocultar e expandir o Feed de eventos novamente. Para fazer isso, clique na seta.

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