O Orderry permite que você configure notificações SMS atrasadas de clientes. Esse recurso pode ser útil se você coletar feedback do cliente.
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Por exemplo, você definiu notificação “Avaliação do cliente” logo após o fechamento da ordem de serviço. É muito mais razoável atrasar essa mensagem por pelo menos uma hora após o fechamento da ordem de serviço no Orderry.
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1. Navegue até a página Configurações > Notificações e abra a janela de diálogo de notificação por SMS.
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2. Marque a caixa de seleção Atrasar a envio. Defina o tempo que deseja atrasar suas notificações.

3. Marque a caixa de seleção Enviar notificação durante o horário de trabalho para enviar notificações somente durante o horário de trabalho configurado na página Configurações > Localizações.
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Por exemplo, você configura o envio de uma notificação atrasada após o fechamento da ordem de serviço e permite que o Orderry Ordens a envie somente durante o horário de trabalho. Você define o valor do atraso das notificações como 2 horas e seu horário de trabalho é das 09:00 às 18:00 horas. Se o gerente fechou a ordem de serviço às 17h30, o sistema enviará a notificação às 10h30 do dia seguinte (somente as horas de trabalho são calculadas no atraso).
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4. Pressione o botão Salvar.
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Veja os SMS atrasados que o sistema ainda não enviou no relatório de SMS atrasados na página Relatórios > Marketing > SMS atrasados.
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Clique duas vezes na mensagem para editar o número de telefone do destinatário, a data de envio e o texto. Você também pode remover e cancelar o envio de SMS.
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Após o envio do SMS, o sistema o marca como Enviado. Agora você pode vê-la no relatório de SMS enviados na página Relatórios > Marketing > SMS enviados.
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Navegue até a página Configurações > Notificações, abra a janela de diálogo de notificação e desmarque a caixa de seleção Atrasar a envio para desativar o envio atrasado.