Você pode editar os modelos existentes ou criar novos modelos nas páginas Configurações > Notificações internas e Configurações > Notificações externas.
Criação de novos modelos de notificação para Ordens de Serviço
Os modelos de notificação abrangem toda a empresa e podem ser usados em qualquer localizações.
1. Vá para Configurações > Notificações internas > Ordens ou Configurações > Notificações externas > Ordens e pressione “+ Modelo”.
2. Especifique o tipo de modelo (SMS ou E-mail), o título, o assunto (se for E-mail), escreva o texto da mensagem e clique no botão “Salvar” .
Use as variáveis da lista à direita para adicionar dados dinâmicos que o Orderry preencherá automaticamente a partir dos campos correspondentes em seus formulários de Ordem de Serviço e de Cliente. Os valores das variáveis nos modelos têm aparência diferente nas notificações prontas para envio.
Por exemplo, o valor da variável {Client Name} pode ser Bob (3 caracteres) ou Joseline Stone (14 caracteres).
Isso determina o número de caracteres nas notificações (comprimento), o que, por sua vez, pode levar ao envio de vários SMS para mensagens muito longas. Leia aqui para saber mais sobre SMS e o limite de caracteres disponíveis.
Pronto! Seu primeiro modelo de notificação para Ordens de serviço foi criado com sucesso.
Criação de novos modelos de notificação para Leads
1. Vá para Configurações > Notificações internas > Leads ou Configurações > Notificações externas > Leads e pressione “+ Modelo”.
2. Especifique o tipo de modelo (SMS ou E-mail), o título, o assunto (se for E-mail), escreva o texto da mensagem e clique no botão “Salvar” .
Use as variáveis da lista à direita para adicionar dados dinâmicos que o Orderry preencherá automaticamente a partir dos campos correspondentes em seus formulários de Lead e formulários de Cliente. Os valores das variáveis nos modelos têm aparência diferente nas notificações prontas para envio.
Por exemplo, o valor da variável {Client Name} pode ser Bob (3 caracteres) ou Joseline Stone (14 caracteres).
Isso determina o número de caracteres nas notificações (comprimento), o que, por sua vez, pode levar ao envio de vários SMS para mensagens muito longas. Leia aqui para saber mais sobre SMS e o limite de caracteres disponíveis.
Sucesso! Você acabou de criar um novo modelo de notificação para Leads.
Criando um modelo ao enviar notificações
Você também pode criar um novo modelo diretamente da janela para enviar qualquer notificação a partir do perfil de um contato, da janela de diálogo de ordem, lead, etc.
Para fazer isso, basta clicar em + Modelo e preencher todos os campos necessários, conforme descrito acima.
Edição de modelos de notificação
Clique no título do modelo para editar um modelo de notificação correspondente. Altere o que você precisa e pressione “Salvar”.
Clique no título do modelo e pressione “Remover” para remover um modelo de notificação selecionado da lista.
Selecione vários modelos e, em seguida, você poderá realizar ações em massa, remover todos os modelos selecionados de uma só vez ou duplicá-los.