As conversas no Orderry permitem que seus gerentes se comuniquem com clientes potenciais e existentes em diferentes canais sem sair do sistema CRM.
Características das conversas no Orderry:
notificações sobre novas mensagens de seguidores
troca de mensagens com clientes potenciais na página de conversas do Orderry (incluindo a visualização de arquivos de mídia)
histórico de todas as mensagens com seguidores
Configuração de modelos para mensagens no canal do WhatsApp
configuração de permissões de acesso a canais específicos para funcionários
Você pode saber mais sobre o gerenciamento de conversas neste artigo.