Neste artigo, mostraremos como alterar seu plano de assinatura no Orderry, incluindo upgrade e downgrade.
Importante: você só pode fazer isso quando tiver uma assinatura ativa.
Como atualizar seu plano de assinatura
Selecione o plano de assinatura necessário e pressione o botão Alterar plano.
O Orderry calcula automaticamente a duração de uma assinatura para um novo plano se você tiver dias de assinatura suficientes.
Você verá o pop-up Mudança de plano mostrando a nova duração da assinatura. Conheça os termos de serviços e marque a caixa de seleção identificando que você concorda com eles. Pressione o botão Trocar de plano para confirmar a transição do plano.
Como fazer downgrade de seu plano de assinatura
Certifique-se de ter desativado todas as funcionalidades avançadas do plano maior antes de fazer o downgrade da assinatura.
Por exemplo, se você quiser mudar do plano Business para o Startup, terá que desativar:
Sistema de classificação Like/Dislike ou NPS. Você também deve desativar a opção Responder à pontuação (se essa configuração tiver sido aplicada ao sistema de 5 pontos)
Configurações de direitos de acesso estendidos em caixas e armazéns (ou seja, todas as caixas de seleção devem estar ativadas na seção “Ações permitidas” para uma caixa/armazém)
Excluir arquivos XLS na integração personalizada com lojas on-line para que não haja mais de 10
Excluir o campo Payer system de todos os formulários de ordem de serviço
E para mudar para o plano Hobby, você precisa ter:
não mais do que 1 localização e 2 funcionários
um máximo de 100 ordens de serviço e vendas (no total) nos últimos 30 dias
Integrações desativadas (para desativar a integração com conversas, você precisa excluir todos os canais conectados na página Configurações > Conversas)
removeu as regras de cálculo da folha de pagamento (comissões) nos perfis dos funcionários naguia “Regras de cálculo da folha de pagamento”.
Se o botão Alterar plano no plano desejado estiver desativado, isso significa que você tem alguma funcionalidade — indisponível para esse plano — ativa. Desative-as para permitir a transição de plano.
Pressione o botão Alterar plano se ele estiver ativo para abrir a janela pop-up com a nova duração da assinatura. Conheça os termos de serviços e marque a caixa de seleção identificando que você concorda com eles. Confirme a transição do plano pressionando o botão Trocar de plano.