Muitas vezes, ao trabalhar com um grande volume de ordens de serviço, é necessário executar a mesma ação em várias ordens de serviço ao mesmo tempo. Para isso, o Orderry oferece ações em massa nas ordens de serviço.
Etapa 1. Na Tabela de Ordens de Serviço, usando as caixas de seleção, você precisa selecionar as ordens de serviço necessárias. Há várias opções de seleção:
1. Seleção de todas as Ordens de serviço em uma página. Para fazer isso, clique na coluna Caixa de seleção na tabela de ordens. Para cancelar a seleção, clique novamente na coluna ou no ícone de cruz na parte inferior.
2. Seleção parcial de Ordens de serviço. Para fazer isso, marque as caixas nas ordens de serviço necessárias.
3. Seleção de todas as ordens de serviço de uma determinada categoria. Para fazer isso, clique no filtro ou no selo desejado e, em seguida, na coluna Caixa de seleção. Todas as ordens de serviço desse filtro ou emblema em uma página serão selecionadas.
Lembre-se de que o Orderry lembra a seleção feita nas páginas anteriores, portanto, você pode selecionar ordens de serviço de várias páginas ao mesmo tempo.
Etapa 2. Após selecionar as ordens, um painel com botões para ações em massa aparecerá na parte inferior.
Botão Impressora 🖨️ - pressione-o para imprimir documentos para as ordens de serviço selecionadas.
Selecione Imprimir documentos para abrir os modelos de documento do grupo Ordens de serviço. Selecione Imprimir lista de ordens de serviço para abrir os modelos de documentos da lista de Ordens de serviço do grupo.
Mais ações - clique nesse botão para abrir uma lista de possíveis ações adicionais:
1. Adicionar comentário - clique nesse botão para criar um comentário. Selecione o tipo “Privado” ou “Público” e digite o texto do comentário e, em seguida, clique no botão “Adicionar”. O comentário aparecerá no feed de eventos da ordem de serviço.
2. Alterar status - clique nessebotão para alterar o status de uma ou mais ordens. Ao alterar os status em um grupo, você só poderá alterá-los se houver status comuns para os quais mudar. Não é possível alterar o status para um status que exija a criação de um pagamento (como um pré-pagamento).
3. Criar fatura - quando você selecionar essa ação, a janela de diálogo da nova fatura será aberta. As informações com os números das ordens e seus trabalhos e peças de reposição serão automaticamente adicionadas a ela. Se as ordens tiverem o mesmo cliente, ele será automaticamente indicado como pagador.
4. Transferência para outra localização - ao selecionar essa ação, será exibida uma janela para selecionar a localização para a qual deseja mover as Ordens de serviço. Essa ação estará disponível se você tiver duas ou mais localizações.
5. Designe um especialista - ao selecionar essa ação, será exibida uma janela para selecionar o especialista que você deseja indicar como a pessoa responsável pelas Ordens de Serviço selecionadas na guia Informações gerais do perfil da Ordem de Serviço.
Botão Excluir - clique nele para excluir Ordens de serviço.
Observe que não é possível excluir Ordens de serviço para as quais existam transações no caixa. Este artigo descreve como excluir pagamentos no caixa.
